Бизнес виза в Грецию для россиян, цена

Бизнес виза
в Грецию

Ваши документы пройдут профессиональную проверку наших специалистов, которые ежедневно сталкиваются с нюансами оформления, исходя из требований каждого консульства, а также консультацию по интересующим Вас вопросам.

Отправив заявку вы получите
бесплатную консультацию по вопросам:

Полный перечень необходимых документов;
Нюансы по оформлению визы;
Наши выгодные предложения для Вас. Точные цены;
Сколько будет оформляться виза;
Полный перечень необходимых документов.

Все визовые услуги

Пакет услуг
“Базовый”

Подойдет для тех, кому нужна квалифицированная помощь в оформлении визы.

Что вы получаете?

Цена: 3000 1900 руб.

Пакет услуг
“Полный”

Подойдет для тех, кому необходимо комплексное оформление визы.

Что вы получаете?

Вы получите профессиональную консультацию и готовый пакет документов для оформления визы, Вам остается только подать документы в официальном визовом центре.

Цена: 6500 2980 руб.

Пакет услуг
“Без личного присутствия”

Подойдет для тех, у кого нет времени и желания заниматься всеми хлопотами, связанными с процессом оформления визы.

Срок: от 4-х рабочих дней

Что вы получаете?

Мы все сделаем за Вас и сэкономим Вам кучу времени. Вам останется только в назначенное время прийти в консульство или визовый центр и сдать отпечатки, если раньше не сдавали.

Цена: 9900 9980 руб.

Подбор самого
выгодного авиаперелета
(при заказе визы)

Поможем подобрать Вам самый выгодный
и удобный авиаперелет

Минимальный пакет документов

Обязательно 80% лица, БЕЛЫЙ фон, в хорошем качестве! Фото с точками, полосками, с плохим качеством и т.п. в работу не принимаются!

Образец правильного фото

Разобраться
в нюансах оформления
Записаться на
ближайшую подачу
документов
Сдать отпечатки
пальцев
Подобрать
авиаперелет

Собрать огромную
кипу документов
Перевести
документы на
английский язык
Забронировать
гостиницу
Правильно
заполнить анкету

– лишнюю головную боль
– длительное и скучное занятие, отнимающее самое ценное, что у нас есть – Время
– разочарование в результате

Передать документы, а вместе с ними и все хлопоты, связанные с оформлением визы
По необходимости посетить консульство или официальный визовый центр для соблюдения формальностей
Воспользоваться качественным сервисом

– готовую визу
– приятные эмоции от подготовки к путешествию, а также удовольствие от самой поездки

Как мы работаем?

Вы сообщаете нам о своих планах. Мы подробно изучаем все цели визитов и места, которые Вы хотите посетить в ближайшее время.

Готовим убедительный пакет документов, что позволяет получить требуемую визу в указанный срок.

На основе ваших пожеланий и возможностей рынка подбираем самый оптимальный вариант, позволяющий при минимальных усилиях и затратах оформить визу.

После оформления визы заботимся о том, чтобы у вас не было проблем при пересечении границы, а также помогаем с оптимальными маршрутами и билетами.

Работаем со всеми регионами РФ

Находитесь не в Москве? Не проблема!
Наша схема работы:

Высылаете документы по почте

Готовим документы к подаче

Записываем на подачу в Москве.
Приезжаете только на сдачу отпечатков пальцев в консульстве.
Сопровождаем на всех этапах подачи документов.

В родном городе

Записываем на подачу по месту проживания/прописки.
Отправляем готовый пакет документов по почте.
Лично подаете документы в консульство.
Консультируем вас на всех этапах подачи документов.

Основные преимущества оформления шенген визы в ВЦ Визовик

Легальность обеспечивает качество и прозрачность предоставляемых услуг.

Подтверждением чего является множество положительных отзывов и лидерство на рынке.

Подписываем с вами договор, который обеспечит выполнение всех наших обязательств.

Если Вы находитесь в другом городе – не проблема. Прислать документы можно любой курьерской службой.

Читайте также:

Фото Медного всадника (85 фото)

Доверьте оформление визы профессионалам

Полный перечень необходимых документов;
Нюансы по оформлению визы;
Наши выгодные предложения для Вас. Точные цены;
Сколько будет оформляться виза;
Полный перечень необходимых документов.

Дополнительные услуги

Без личного присутствия Оформление визы без
присутствия в консульстве.

Оформление загранпаспорта Помощь в оформлении
загранпаспорта.

Срочное оформление визы Сделаем годовую визу
за 1-2 дня.

Шенген для крымчан Поможем открыть визу
для жителей Крыма.

Бизнес-виза в Грецию. Решаем деловые вопросы в Греции

Бизнес виза в Грецию для россиян – это виза, которая необходима в случае, если вы едете в Грецию в командировку или для решения деловых вопросов. Эта виза позволяет вам заводить в Греции новые деловые контакты, решать служебные вопросы, проводить переговоры с деловыми партнерами, но не позволяет официально устроиться на работу в этой стране.

Для оформления бизнес визы в Грецию россиянам нужен заграничный паспорт, срок действия которого – не менее 90 дней со дня даты открытия визы.

Для того, чтобы получить бизнес визу в Грецию вам необходимо заполнить анкету собственноручно.

Если вам нужно получить бизнес визу в Грецию, вам понадобится приглашение от греческой компании, в которую вы едете по служебным делам.

Справка с места работы, медицинская страховка и копия лицензии компании, которая принимает вас в Греции тоже необходимы для того, чтобы получить бизнес визу в Грецию.

Оформление служебной визы – процесс достаточно трудоемкий. Лучше обратиться к профессионалам в визовый центр. Специалисты помогут вам не только с оформлением бизнес визы, но и проконсультируют по ценам и срокам получения этого вида визы.

Сколько стоит бизнес-виза в Грецию

Стоимость и сроки оформления бизнес-визы в Грецию определяются с учетом пакета услуг визового агентства. Консультанты агентства ответят на все вопросы по ценам оформления бизнес-визы в Грецию.

Как отменить бронирование в отеле

Обзор документа

Постановление Правительства РФ от 20 июля 2022 г. № 1078 “Об утверждении Положения об особенностях отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании, на 2022 и 2022 годы”

В соответствии с пунктом 1 статьи 19 4 Федерального закона “О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций” Правительство Российской Федерации постановляет:

1. Утвердить прилагаемое Положение об особенностях отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании, на 2022 и 2022 годы.

2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Председатель Правительства
Российской Федерации

М. Мишустин

УТВЕРЖДЕНО
постановлением Правительства
Российской Федерации
от 20 июля 2022 г. N 1078

Положение
об особенностях отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании, на 2022 и 2022 годы

1. Настоящее Положение устанавливает особенности отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании, на 2022 и 2022 годы при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.

2. Основные понятия, используемые в настоящем Положении:

“бронирование” – предварительный заказ мест и (или) номеров в гостинице или ином средстве размещения заказчиком (потребителем);

“заказчик” – физическое (юридическое) лицо, заказывающее или приобретающее гостиничные услуги и (или) услуги по временному размещению (проживанию) физических лиц в средстве размещения в пользу потребителя;

“исполнитель” – юридическое лицо (филиал иностранного юридического лица, включенный в государственный реестр аккредитованных филиалов, представительств иностранных юридических лиц) или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю гостиничные услуги и (или) услуги по временному размещению (проживанию) физических лиц в средстве размещения;

“потребитель” – физическое лицо, заказывающее или приобретающее и (или) использующее гостиничные услуги и (или) услуги по временному размещению (проживанию) физических лиц в средстве размещения для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Понятия “гостиница”, “средство размещения” и “гостиничные услуги” употребляются в настоящем Положении в значениях, определенных Федеральным законом “Об основах туристской деятельности в Российской Федерации”.

3. В связи с введением режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, исполнитель обеспечивает предоставление гостиничных услуг и (или) услуг по временному размещению (проживанию) физических лиц в средстве размещения (далее – услуги размещения), указанных в бронировании, осуществленном заказчиком (потребителем) до вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2022 г. N 1078 “Об утверждении Положения об особенностях отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании, на 2022 и 2022 годы” , или равнозначных услуг размещения путем переноса бронирования на более поздний срок, определяемый дополнительно по соглашению между исполнителем и заказчиком (потребителем).

4. В случае принятия решения о предоставлении равнозначных услуг размещения путем переноса бронирования (в том числе если на дату вступления в силу постановления, указанного в абзаце первом пункта 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления услуг размещения, указанных в бронировании) исполнитель не позднее 60 календарных дней с даты вступления в силу указанного постановления направляет заказчику (потребителю) уведомление, содержащее обязательство исполнителя по предоставлению заказчику (потребителю) равнозначных услуг размещения в течение 18 месяцев с даты, на которую заказчиком (потребителем) было осуществлено бронирование, но не позднее 31 декабря 2022 г. (далее соответственно – обязательство, срок действия обязательства).

В течение срока действия обязательства исполнитель обязан осуществить оказание равнозначных услуг размещения в согласованные с заказчиком (потребителем) сроки с сохранением цены места и (или) номера в гостинице и (или) ином средстве размещения (далее – средство размещения, номер в средстве размещения).

Под сохранением цены номера в средстве размещения понимается обязанность исполнителя по обеспечению оказания заказчику (потребителю) равнозначных услуг размещения без дополнительной оплаты, в том числе в случае, если стоимость равнозначных услуг размещения на момент их фактического оказания окажется выше цены номера в средстве размещения по состоянию на дату бронирования.

Под равнозначными услугами размещения понимается предоставление исполнителем заказчику (потребителю) услуг размещения, потребительские свойства которых соответствуют ранее осуществленному заказчиком (потребителем) бронированию, в том числе соответствующих услуг питания и других дополнительных услуг, входящих в стоимость номера в средстве размещения, категория гостиничного номера не ниже категории, предусмотренной бронированием (в случае если было осуществлено бронирование места и (или) номера в гостинице).

По соглашению сторон потребительские свойства равнозначных услуг размещения могут быть изменены.

5. В случае отказа заказчика (потребителя) от равнозначных услуг размещения, а также в иных случаях отказа от бронирования по его инициативе или в случае, если заказчик (потребитель) не воспользовался равнозначными услугами размещения до окончания срока действия обязательства, бронирование отменяется и исполнитель осуществляет возврат заказчику (потребителю) уплаченных им при осуществлении бронирования денежных сумм не позднее 31 декабря 2022 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Читайте также:

Катунский хребет: фото, описание

6. По требованию потребителя, достигшего возраста 65 лет, либо потребителя, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в абзаце первом пункта 3 настоящего Положения, исполнитель обязан возвратить уплаченную заказчиком (потребителем) за услуги размещения денежную сумму в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2022 г.

Под трудной жизненной ситуацией потребителя понимается любое из следующих обстоятельств:

наличие у потребителя инвалидности, подтвержденной в установленном порядке;

временная нетрудоспособность потребителя сроком более 2 месяцев подряд;

регистрация потребителя в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

7. В случае если на дату вступления в силу постановления, указанного в абзаце первом пункта 3 настоящего Положения, наступил срок оказания услуг размещения, предусмотренный бронированием, и исполнителем не направлено уведомление, предусмотренное пунктом 4 настоящего Положения, исполнитель осуществляет возврат заказчику (потребителю) уплаченных им при осуществлении бронирования денежных сумм не позднее 31 декабря 2022 г.

8. Исполнитель при осуществлении возврата заказчику (потребителю) уплаченных им при бронировании денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 – 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику (потребителю) проценты за пользование денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления силу постановления, указанного в абзаце первом пункта 3 настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком (потребителем) соответствующего требования до дня возврата заказчику (потребителю) уплаченных им при бронировании денежных сумм.

Обзор документа

Правительство РФ определило на 2022 и 2022 гг. особенности отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения, а также возврата заказчикам денег, уплаченных при бронировании. Это касается туристов, которые не смогли получить услуги в связи с пандемией.

Бронь можно перенести на период в течение 18 месяцев с даты бронирования, но не позднее 31 декабря 2022 г., а также при условии, что заказчик оплатил услуги полностью или частично. Перенос производится на условиях предоставления равнозначных услуг. Исполнитель направляет уведомление. Определен срок.

При отказе от услуг заказчику возвращаются деньги не позднее 31 декабря 2022 г. При этом особый порядок предусмотрен для граждан, достигших возраста 65 лет, либо находящихся в трудной жизненной ситуации (подтвержденная инвалидность, временная нетрудоспособность более 2 месяцев, регистрация в качестве безработного).

Если на день вступления в силу особенностей наступили сроки оказания услуг по размещению, а исполнитель вовремя не направил уведомление, то заказчику возвращаются деньги не позднее 31 декабря 2022 г.

Постановление вступает в силу со дня опубликования.

Как отменить бронирование отеля

Отменить бронь на гостиницу, отель можно в установленные администрацией условиями. Отказаться от проживания можно за 24 часа до въезда. Несмотря на это важно изучить условия бронирования и возможность отмены. Предлагаем рассмотреть, как отменить бронирование отеля.

Правила, позволяющие сделать отмену без штрафов
Как произвести отмену номера на Букинге
Как отменить бронь отеля на сайте Expedia
Личный кабинет на сайте
По мобильному телефону

Правила, позволяющие сделать отмену без штрафов

Существует огромное количество причин, по которым требуется сделать отмену брони. Для того чтобы не переплачивать и не потерять свои денежные средства, требуется ознакомиться с некоторыми правилами.

Читайте также:

Фотографии акведука в Сеговии

Ключевые моменты при отмене брони:

Внимательно читать правила бронирования гостиничного номера. Не все отели просят внести предоплату или провести оплату номера заранее. При самостоятельном резервировании номера платить за него требуется исключительно при заезде. В данном случае достаточно будет позвонить в отель и оповестить администрацию об отказе. Если оплату требуется внести заранее, тогда при отказе от номера с личного счета будет списана комиссия по неустойке. Для этого необходимо читать все правила при оформлении. Как только человек вносит предоплату, он срезу же соглашается со все правилами, прописанными гостиницей.

Соблюдать сроки. Несмотря на возможный штраф, клиент имеет право вернуть 100% стоимость за номер. Важно, произвести отмену в определенное время. Указать точные даты нереально, так как у каждого гостиничного комплекса они свои. В основном, большая часть отелей разрешает провести отмену без штрафа за сутки доя въезда, но где-то срок больше.

Указать на причины отмены бронирования. Если уложиться в разрешенный срок, то возврат денежных средств производится в течение 30 дней. При болезни, смерти близкого человека, дорожно-транспортного происшествия отменить бронь без потери денег разрешается за 1 утки до предположительного въезда. Для этого требуется подтвердить уважительную причину документами. При отмене рейса, также можно позвонить в отель и менеджер с легкостью перенесет сроки въезда, а за не использованные дни просто вернут денежные средства. Важно, правильно и уважительно объяснить проблему.

Обязательно сохранять чеки об оплате. При отмене на электронную почту туриста приходит письмо с просьбой подтвердить совершенные действия. Для этих целей требуется сохранять все платежные документ, чтобы в случае появления спора быстро решить возникшую проблему. В противном случае чеки послужат доказательством при обращении в суд.

Не рекомендуется бронировать отель для получения визового разрешения въезда в страну. По прибытию в страну для получения быстрой визы требуется предъявить подтверждение, в котором имеется бронь в отеле и обратные билеты на самолет. Большинство туристов предпочитают резервировать номер, но при этом не въезжать в него. Стоит помнить, что отели и гостиницы предают сведения в миграционные службы. При отсутствии вашей фамилии в списке, можно получить штраф, а виза аннулируется.

Соблюдая указанные выше правила можно уберечь себя от неприятных последствий и траты большой суммы денег. Опытные туристы подсказывают, что оплачивать номер требуется через банковскую карту. Таким образом, руководство защищает себя от недобросовестных гостей. При этом случаются технические сбои из-за которых происходит 2-е списание денежных средств. Именно по этой причине рекомендуется давать данные карты, предназначенной для покупок в интернете, а не зарплатный счет.

Как произвести отмену номера на Букинге

Букинг – система онлайн бронирования отелей по всему миру. Данный сервис пользуется популярностью у большего количества людей. Существует несколько способов отмены номера в онлайн сервисе:

Сразу же после бронирования под сообщением написано, что на личную почту пользователя выслано письмо, которое подтверждает бронь. Здесь же сразу же имеется ссылка – отменить бронирование/внести изменения. Кликнув на нее можно с легкостью скорректировать сделанный заказ.

Зайдя в личный кабинет. При входе в качестве авторизованного пользователя в личном кабинете можно отменить бронирование отеля.

По ссылке на электронной почте. Турист забронировал номер, как не авторизованный пользователь. В таком случае требуется зайти на электронную почту, указанную при бронировании и найти письмо с подтверждением услуги. После открытия в глаза бросается ссылка, в которой указано, что можно изменить данные о бронировании отеля, если возникла такая необходимость.

Отменить бронь в отеле несложно. Стоит помнить, что при выборе стоит внимательно читать условия. Ведь в некоторых случаях отель не готов возвращать денежные средства туристу при отказе.

Читайте также:

Особенности климата в Карловых Варах

Как отменить бронь отеля на сайте Expedia

При изменении планов требуется отменить бронь на отель. На сайте Expedia сделать это можно 2 методами: при входе в личный кабинет или по номеру телефона. Рассмотрим указанные способы.

Личный кабинет на сайте

Принцип отмены несложный. Главное, следовать указанной инструкции:

В письме, отправленное на электронную почту найти номер бронирования. В первую очередь его требуется найти, чтобы облегчить весь процесс.

Перейдя на сайт требуется нажать “Мои поездки”. Здесь указана вся информация о бронировании отеля.

Авторизоваться на сайте. Для этого требуется ввести логин и пароль, используемые при брони номера.

После необходимо нажать “Предстоящие поездки”, а после на активную бронь. Здесь указывается все условия для аннулирования резервирования. Несмотря на то, что от некоторых видов брони нельзя отказаться, то ее все равно можно аннулировать и вернуть средства в течение суток.

После открытия информации о действующей брони, требуется щелкнуть справа на строку “Отменить бронь”.

Завершить процесс отказа от брони. По закону отель должен вернуть денежные средства в течение 7 рабочих дней.

Как видите нет ничего сложного. Главное, помнить данные для входа в личный кабинет.

По мобильному телефону

В данном методе нет ничего сложного. Самое главное найти номер брони. Для этого требуется перейти на сайт Expedia используя электронную почту и пароль, указанные при регистрации. Затем зайти в категорию “Мои поездки”. После на телефоне набрать номер +14047288787. Для этого требуется использовать телефон с тональным набором номера. Затем требуется следовать всем инструкциям бота, после того, как он ответит. Не забудьте выбрать нужный язык, а после необходимо нажать цифру 4, чтобы сделать отмену. Ввести номер резервированного отеля.

Из всего сказанного можно сделать вывод, что при выборе отеля стоит внимательно изучать условия оказания услуг. Ведь не каждый из них может предоставлять отмену брони и возврат полной суммы.

Подпишись на новости туризма от Travel247 и читай их в Яндекс и Google!

Невозвратная бронь — это законно?

Законна ли невозвратная бронь отеля в России или штрафы за отмену бронирования? Ведь по гражданскому кодексу можно безвозмездно отказаться от любого договора услуг.

Полностью безвозмездный отказ от услуг встречается крайне редко. Гражданское законодательство предусматривает возмещение расходов, которые понес исполнитель в случае отказа. Хотя отели редко несут расходы до приезда гостя.

Штраф за отмену бронирования тоже придется заплатить в некоторых случаях. Но давайте по порядку.

Односторонний отказ от договора услуг

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, если оплатит исполнителю его фактические расходы. Исполнитель тоже может отказаться от договора, но тогда он должен полностью компенсировать убытки заказчика.

Поэтому полностью безвозмездный отказ возможен, только если исполнитель не успел потратиться на оказание услуг и у заказчика не возникло абсолютно никаких убытков. Согласитесь, маловероятная ситуация. Обычно хоть какие-то расходы и убытки возникают.

Например, вы заказали костюм у портного, а потом передумали и купили в магазине. Договор с портным вы расторгли, но он уже успел купить для будущего костюма подкладочную ткань, пуговицы и нитки. Это фактически понесенные расходы исполнителя. Их придется компенсировать, несмотря на расторжение договора.

Но отелю как исполнителю будет сложнее доказать расходы в случае отмены бронирования. В примере с портным есть материальные объекты: ткань, пуговицы, нитки и чеки, которые подтверждают расходы. У отеля таких доказательств нет, и расходы придется доказывать иначе.

Подтверждение расходов исполнителя

Отель должен доказать размер понесенных расходов и то, что эти расходы связаны с оказанием услуг конкретному клиенту. Так что если вы передумали заселяться в гостиницу и ее владельцы хотят получить с вас деньги, хотя услуга не была оказана, можно смело идти в суд. Отелю придется документально подтвердить, что именно к вашему приезду они потратили такую-то сумму.

Читайте также:

Фотографии Белого дома в Вашингтоне

Причем такие документы, как, например, журналы проводок, накладные на отпуск хозматериалов, зарплатные ведомости, платежные поручения об оплате электроэнергии, свидетельствуют лишь о ведении отелем хозяйственной деятельности. Из этих документов нельзя сделать однозначный вывод, что расходы связаны непосредственно с предстоящим оказанием услуг заказчику. Поэтому суды не принимают их в качестве обоснования расходов гостиницы на бронирование.

Например, Федеральный арбитражный суд Северо-Западного округа принял сторону истца, который отменил бронь в пансионате. Доказательств расходов пансионата, которые связаны именно с бронью истца, не было. Поэтому суд обязал вернуть деньги за бронирование истцу без каких-либо удержаний.

Вопрос о расходах исполнителя, которые должен возместить потребитель, решается индивидуально. На размер расходов влияет момент отказа: чем ближе к дате исполнения услуги заказчик от нее отказался, тем больше расходов могло возникнуть у исполнителя. Еще на размер затрат влияют условия оплаты гостиничных услуг по договору.

Например, вы забронировали номер и попросили готовить вам завтраки из особенных продуктов из-за аллергии или диеты. В этом случае гостиница перед вашим приездом должна закупить нужную вам еду. И если вы откажетесь от номера, затраты на приобретение таких продуктов будут расходами исполнителя, которые вам придется компенсировать. Но если вы отказались от брони заблаговременно и гостиница еще не успела потратиться на продукты, возмещать будет нечего.

Виды бронирования и штрафы

В некоторых случаях понести штрафные санкции все же придется. Надо смотреть, какой вид брони у вас был. Их два: гарантированное и негарантированное бронирование.

В первом случае гостиница ожидает постояльца до расчетного часа дня, который следует за днем запланированного заезда. Если вы заранее не предупредите об отмене брони или опоздаете, с вас могут взять плату за простой номера, но не больше, чем за сутки. Если опоздаете больше чем на сутки, гарантированное бронирование аннулируется.

Во втором случае гостиница будет ждать вас до оговоренного часа в день заезда, а после аннулирует бронь.

Роспотребнадзор поясняет, что штрафы за отмену гарантированного бронирования действительны с момента ознакомления потребителя с условиями бронирования и штрафов.

Арбитражный суд Северо-Западного округа постановил, что штрафные санкции за отмену бронирования к истцу применяться не должны. В заявке на бронирование, счете на оплату и электронной переписке сторон не было информации о порядке аннулирования бронирования, в том числе о штрафе. О праве удержать предоплату гостиница сообщила истцу только после отмены им брони. Поэтому гостиница должна вернуть истцу деньги без удержания штрафа.

Так что если вы подпишете с гостиницей договор или согласуете заявку с подробными условиями бронирования, в том числе со штрафными санкциями, то в случае отмены брони у гостиницы появятся основания взять с вас штраф. А если вас никто предварительно не уведомил о штрафных санкциях, вы имеете полное право требовать все свои деньги назад. За исключением расходов гостиницы на подготовку номера именно для вас, если такие расходы были.

Кстати, если часто бронируете гостиницы, почитайте о подводных камнях «Букинга», чтобы защитить свои личные данные и деньги.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Гражданское законодательство – Прокуратура Амурской области

Гражданское законодательство

28 июля 2022, 09:52

20 июля 2022 г. Правительством РФ издано Постановление № 1078 «Об утверждении Положения об особенностях отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании, на 2022 и 2022 годы»

Читайте также:

Как выжить в горах

Указанный порядок предусматривает возможность гражданам-туристам перенести поездку или вернуть денежные средства в 2022 и в 2022 годы при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.

Перенос бронирования может быть осуществлен на период в течение 18 месяцев с даты, на которую заказчиком (потребителем) было осуществлено бронирование, но не позднее 31 декабря 2022 г., а также при условии, что услуги размещения оплачены заказчиком (потребителем) полностью либо частично. В течение срока действия обязательства исполнитель обязан осуществить оказание равнозначных услуг размещения в согласованные с заказчиком (потребителем) сроки с сохранением цены места и (или) номера в гостинице и (или) ином средстве размещения

При этом под сохранением цены номера в средстве размещения понимается обязанность исполнителя по обеспечению оказания заказчику(потребителю) равнозначных услуг размещения без дополнительной оплаты, в том числе в случае, если стоимость равнозначных услуг размещения на момент их фактического оказания окажется выше цены номера в средстве размещения по состоянию на дату бронирования.

По соглашению сторон потребительские свойства равнозначных услуг размещения могут быть изменены.

В случае отказа заказчика (потребителя) от равнозначных услуг размещения, а также в иных случаях отказа от бронирования по его инициативе или в случае, если заказчик (потребитель) не воспользовался равнозначными услугами размещения до окончания срока действия обязательства, бронирование отменяется и исполнитель осуществляет возврат заказчику (потребителю) уплаченных им при осуществлении бронирования денежных сумм не позднее 31 декабря 2022 г

Особый порядок установлен для граждан достигших возраста 65 лет, либо потребителей, находящегося в трудной жизненной ситуации, им обязаны вернуть деньги в течение 90 дней с момента подачи заявления.

При этом трудной жизненной ситуацией для туриста-потребителя признается любое из следующих обстоятельств:

1) наличие у потребителя инвалидности, подтвержденной в установленном порядке;

2)временная нетрудоспособность потребителя сроком более 2 месяцев подряд;

3) регистрация потребителя в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

Прокуратура
Амурской области

Прокуратура Амурской области

28 июля 2022, 09:52

Об особенностях отмены (переноса) бронирования места в гостинице, а также возврата денежных средств уплаченных при бронировании.

Читайте также:

Страны, входящие в состав ОПЕК

По соглашению сторон потребительские свойства равнозначных услуг размещения могут быть изменены.

При этом трудной жизненной ситуацией для туриста-потребителя признается любое из следующих обстоятельств:

1) наличие у потребителя инвалидности, подтвержденной в установленном порядке;

2)временная нетрудоспособность потребителя сроком более 2 месяцев подряд;

Как вернуть деньги за туристический продукт или бронирование отеля, отмененные в период пандемии. С учетом постановлений Правительства от 20.07.2020

20 июля 2022 Правительства РФ утвердило положения о порядке возврата денежных средств за путевки и места в гостиницах, сгоревшие в огне пандемии.

Законодательно закреплена идея предоставления Сертификатов на аналогичные услуги, но и потребителю оставлены пути для отступления.

Принято два документа:

Постановление Правительства РФ от 20.07.202№1078 “Об утверждении Положения об особенностях отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании, на 2022 и 2022 годы” – для отмены бронирования гостиниц.
Постановление Правительства РФ от 20.07.2022 N 1073 “Об утверждении Положения об особенностях на 2022 и 2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2022 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона “Об основах туристской деятельности в Российской Федерации” – для пакетных туров.

Правила идентичны: Исполнитель обеспечивает предоставление равнозначных услуг в период не позднее 31.12.2022 путем выдачи сертификатов на размещение или туристический продукт. При отказе покупателя от замены, осуществляет возврат денежных средств в этот же срок. Деньги будут также возвращены, если потребитель не направит уведомление об отказе, но по каким-то причинам не воспользуется продуктом до конца 2022 года.

Что необходимо предпринять исполнителю: в течение 60 дней после публикации Постановлений (24.07.2020) направить потребителю уведомление о готовности предоставить равнозначные услуги. При выполнении данного условия он может удерживать стоимость брони в пределах установленного срока (до конца 2022).

Как отказаться от услуги и получить деньги: направить уведомление об отказе от равнозначного размещения/тура и попросить вернуть стоимость.

В какие сроки вернут денежные средства:

При отказе уже после принятия Постановления и получения уведомления – до 31.12.2021.
В случае если на день вступления в силу Постановления (т.е. по состоянию на 24.07.2020), наступили сроки предоставления туристского продукта/услуг размещения, предусмотренного договором, и туроператором/исполнителем не направлено уведомление, в предусмотренные Постановлением сроки, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2022 г.

Например: бронирование на период с 28.03.2022 по 03.04.2022 не состоялось. Потребитель направил отказ от продукта 05.06.2022 с требованием вернуть деньги. На указанную дату Постановление еще не было принято, уведомление не получено. Деньги должны быть возвращены до 31.12.2020.

Особая категория граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации – в течение 90 дней с момента получения требования о расторжении от потребителя.

Под трудной жизненной ситуацией потребителя понимается любое из следующих обстоятельств:

наличие у потребителя инвалидности, подтвержденной в установленном порядке;
временная нетрудоспособность потребителя сроком более 2 месяцев подряд;
регистрация потребителя в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

Стоит обратить внимание, что Постановлениями предусмотрены меры по стимулированию Исполнителя к возврату денежных средств, а именно – обязанность уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

И, хотя при ключевой ставке в 4,5% годовых, стимул выглядит слабовато, он есть. Что оставляет надежду увидеть свои деньги чуть раньше следующего нового года.

Как вернуть деньги за тур и как складывается судебная практика изложила в статье для АГ.

Как вернуть денежные средства при отмене бронирования в гостинице?

Адвокат Анатолий Антонов

По общему правилу заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг (в том числе гостиничных услуг) при условии оплаты исполнителю (гостинице) фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (п. 1 ст. 782 ГК РФ; ст. 32 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
В связи с изменением законодательства РФ по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций Правительством РФ установлены на 2022 и 2022 гг. особенности отмены (переноса) бронирования места в гостинице, а также исполнения (изменения, расторжения) договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020, и возврата заказчикам уплаченных денежных сумм (ст. 19.4 Закона от 01.04.2022 N 98-ФЗ; Постановление Правительства РФ от 20.07.2022 N 1078; Постановление Правительства РФ от 20.07.2022 N 1073).
В данном материале рассмотрен порядок возврата заказчику денежных средств при отмене им в указанный период бронирования места (номера) в гостинице, оплаченного не в составе туристского продукта.
Под туристским продуктом понимается комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену по договору о реализации туристского продукта (ст. 1 Закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ).

При отмене бронирования места в гостинице в целях возврата уплаченных денежных средств рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Определите наличие оснований для возврата денежных средств
В случае введения режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории РФ либо на ее части бронирование места в гостинице, которое заказчик осуществил до 24.07.2020, может быть перенесено на более поздний, согласованный с ним срок.
Бронирование может быть перенесено на период в течение 18 месяцев с даты, на которую было осуществлено бронирование, но не позднее 31.12.2022 и при условии, что услуги размещения оплачены полностью либо частично (п. 3 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от 20.07.2022 N 1078).
При этом заказчику должно было направляться (в течение 60 календарных дней с 24.07.2020) соответствующее уведомление, содержащее обязательство гостиницы о переносе бронирования (п. 4 Положения N 1078).
Если заказчик по своей инициативе отказался от бронирования или если он не воспользовался услугами гостиницы до окончания срока действия ее обязательства о переносе бронирования, бронирование отменяется и заказчику возвращают уплаченные им денежные суммы (п. 5 Положения N 1078).

Шаг 2. Направьте требование о возврате денежных средств в связи с отказом от бронирования
Если вы решили отказаться от бронирования, сообщите об этом администрации гостиницы. Для этого вы можете направить письменное требование о возврате денежных средств в связи с отказом от бронирования в произвольной форме, указав в нем, в частности, следующие сведения:
1)ваши Ф.И.О. (отчество — при наличии), паспортные данные;
2)наименование исполнителя (гостиницы), адрес его места нахождения, телефон, адрес электронной почты (если известен);
3)сведения о бронировании номера в гостинице (в частности, дату бронирования, а также даты предполагаемого заезда и выезда, категорию номера, размер суммы, уплаченной при бронировании, реквизиты чека);
4)отказ от бронирования места в гостинице;
5)требование о возврате денежной суммы с процентами и реквизиты банковского счета для их перечисления.

Шаг 3. Получите денежные средства
В общем случае при отмене бронирования денежные средства, уплаченные заказчиком при бронировании, должны быть возвращены ему не позднее 31.12.2022 (п. 5 Положения N 1078).
Однако по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет либо находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период с 24.07.2022 по 31.12.2021, уплаченные им денежные средства должны быть возвращены ему в течение 90 календарных дней с даты предъявления им такого требования, но не позднее 31.12.2022 (п. 6 Положения N 1078).

Справка. Трудная жизненная ситуация
Под трудной жизненной ситуацией заказчика в данном случае понимается любое из следующих обстоятельств (п. 6 Положения N 1078):
наличие у него подтвержденной инвалидности;
его временная нетрудоспособность сроком более двух месяцев подряд;
его регистрация в качестве безработного гражданина, не имеющего заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

Если на 24.07.2022 срок оказания забронированных гостиничных услуг наступил, однако заказчику не было направлено соответствующее уведомление (указанное в шаге 1), уплаченные денежные средства должны ему вернуть не позднее 31.12.2022 (п. 7 Положения N 1078).
В любом случае при возврате заказчику уплаченной им суммы ему должны быть уплачены также проценты за пользование денежными средствами в размере 1/365 ключевой ставки Банка России, установленной на 24.07.2022 (4,5%) за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата ему денежных средств (п. 8 Положения N 1078; Указание Банка России от 11.12.2015 N 3894-У; Информационное сообщение Банка России от 19.06.2020).

С уважением, адвокат Анатолий Антонов, управляющий партнер адвокатского бюро «Антонов и партнеры».