Авиакомпания Победа: отмена рейсов на сегодня

«Победа» передает другим авиакомпаниям 50 рейсов из-за заболеваемости своих пилотов ковидом

Лента новостей

  • 13:22 Нобелевская премия по химии присуждена ученым Листу и Макмиллану
  • 12:52 В Москве побит рекорд атмосферного давления
  • 12:48 Сбивший брата известной спортсменки водитель получил три года колонии-поселения
  • 12:21 Владимир Машков отказался от мандата депутата Госдумы
  • 12:18 Александра Шестуна этапировали в колонию
  • 11:51 В России зафиксирован антирекорд смертности от COVID-19
  • 11:20 Известный российский аудитор объявлена в розыск по делу о мошенничестве
  • 10:52 Касперская призвала не сдавать биометрические данные из-за рисков утечек
  • 10:21 Всемирный банк улучшил прогноз по росту ВВП России в этом году
  • 09:50 Цена на газ в Европе обновила исторический максимум
  • 09:25 Глава Facebook ответил на обвинения бывшей сотрудницы компании
  • 08:56 В Приморье задержаны вымогатели денег у водителей фур за проезд к пунктам пропуска с КНР
  • 08:26 Президент Сербии объяснил причины энергетического кризиса в Европе
  • 07:54 ВОЗ объявила о снижении заболеваемости COVID-19 в мире за неделю
  • 07:22 Посольство РФ считает голословными обвинения США по делу Навального
  • 03:59 Пять стран ЕС предложили расследовать причины рекордного скачка цен на газ
  • 03:08 Американский космический аппарат намеренно врежется в астероид
  • 02:33 ЦБ очень вероятно повысит прогноз по инфляции на 2022 год
  • 01:45 МЧС включит сирены для проверки систем оповещения во всех регионах России
  • 00:59 Bloomberg: глобальный энергетический кризис станет первым из многих
  • 00:11 США и еще 44 страны передали России вопросы по делу Навального
  • вчера, 23:39 Посольство России выясняет судьбу задержанных во Франции моряков
  • вчера, 23:10 Задорнов предложил не платить детские пособия богатым семьям
  • вчера, 22:55 «Комсомольская правда» закроет свое представительство в Минске
  • вчера, 22:39 NYT сообщила о провале американской разведки в России, КНР, Иране и Пакистане
  • вчера, 22:20 В МИД прокомментировали призыв сенаторов США об отношениях с Россией
  • вчера, 21:49 Глава саратовского УФСИН подал в отставку после сообщений о пытках
  • вчера, 21:35 В Молдавии задержан генпрокурор
  • вчера, 21:19 Центробанки более 100 стран хотят ввести цифровые валюты
  • вчера, 20:49 В Москве задержан мужчина, пытавшийся помочь другу сбежать от полиции
  • вчера, 20:19 В Instagram и Facebook снова произошел сбой
  • вчера, 19:49 Цукерберг вернул треть потерянного во время сбоя в Facebook капитала
  • вчера, 19:20 Прокуратура потребовала запретить «Мужское государство»
  • вчера, 18:52 Спасенная с затонувшего в Белом море судна умерла в скорой
  • вчера, 18:21 Facebook в России грозит штраф в размере до 10% от годовой выручки
  • вчера, 17:49 Путин назвал «истерикой и неразберихой» ситуацию на энергорынке ЕС
  • вчера, 17:20 Экс-глава МВД Коми получил 9 лет колонии за взятку и отмывание денег
  • вчера, 16:50 Умер режиссер фильма «Бумбараш» Николай Рашеев
  • вчера, 16:32 В Москве внедрят экспресс-тестирование на COVID-19 в школах
  • вчера, 16:12 Голикова сообщила о 42,2 млн привитых от COVID-19 в России
  • вчера, 15:54 Рогозин объяснил сбой стыковки «Союза МС-19» с МКС
  • вчера, 15:24 «Союз МС-19» с киноэкипажем пристыковался к МКС
  • вчера, 14:55 Погиб зампред правительства Ивановской области Сергей Коробкин
  • вчера, 14:40 Суд сократил срок запрета на пребывание в России комика Мирзализаде
  • вчера, 14:35 Генпрокуратура проверяет сообщения о пытках в больнице ФСИН Саратовской области
  • вчера, 14:07 Экс-мэр Владивостока Гуменюк арестован на два месяца
  • вчера, 13:39 Агент Николича подтвердил его уход с поста наставника «Локомотива»
  • вчера, 13:10 Объявлены лауреаты Нобелевской премии по физике
  • вчера, 12:37 В здании горадминистрации Евпатории проходят обыски
  • вчера, 12:37 Обвиняемый в убийстве «колбасного короля» Мавриди полностью признал вину

Все новости »

По словам экспертов, это обычная практика. Неясно только, как могли заразиться ковидом сразу десять пилотов компании, при том что они проходят строгий медосмотр. Также осталось неизвестным, были ли заболевшие вакцинированы

Фото: DPA/TASS –>

Пилотов «Победы» накрыл коронавирус. Из-за этого лоукостер передаст часть своих рейсов материнской компании — «Аэрофлоту». Речь о двух-трех рейсах в день до конца августа, сообщил бюджетный авиаперевозчик.

Как командиры экипажей могли заразиться ковидом? И что «Победа» предлагает пассажирам в качестве компенсации за отмененные рейсы?

«Победа» в пятницу была вынуждена отменить два рейса из Москвы в Уфу и Владикавказ. Деньги за проданные билеты пообещали вернуть. Кроме того, пассажирам отмененных рейсов дали 90-процентную скидку на следующий перелет.

В общей сложности около 50 рейсов лоукостера до конца августа выполнят другие авиакомпании. Представитель «Победы» называл только «Аэрофлот». Но, по сведениям ТАСС, к перевозкам привлекут и другие авиакомпании, в числе которых источник агентства назвал Azur Air.

Людям, купившим билеты на эти рейсы «Победы», ничего доплачивать не придется, уверяет главред портала FrequentFlyers.ru Илья Шатилин:

Илья Шатилин главред портала FrequentFlyers.ru «Насколько мне известно, продажи на эти рейсы уже закрыты, в том числе потому, что у «Победы» самолеты на 189 пассажиров экономкласса, у «Аэрофлота» соответственно самолеты имеют меньшую вместимость в экономклассе. Поэтому дополнительно продавать билеты на них сейчас уже нельзя, чтобы не было перепродажи. И поэтому вопрос про цены в принципе здесь неприменим».

Представитель «Победы» сообщил, что более десяти командиров воздушных судов не могут выполнять полеты: у них или был контакт с заболевшими ковидом, или получен положительный ПЦР-тест.

Пилоты тоже люди и тоже могут заболеть — так прокомментировал это командир А-320 авиакомпании «Аэрофлот», кандидат в депутаты Госдумы Андрей Литвинов:

Андрей Литвинов командир А-320 авиакомпании «Аэрофлот», кандидат в депутаты Госдумы «Нас, конечно, берегут, как могут, в «Аэрофлоте», например, мы проходим ПЦР-тесты перед вылетом каждые три дня. Я не думаю, что пилоты заразились от пассажиров, потому что все-таки мы сидим в кабине и сидим за дверью, но если только предположить, что бортпроводник, например, контачит с пассажирами и заходит в кабину экипажа. Опять же это такая зараза, в туалет пошел, взялся за ручку, и вот оно прицепилось. Ну, у нас тоже было, прямо какая-то волна пошла в «Аэрофлоте», один, второй, третий заболел. Я переболел в декабре».

Авиакомпании передают рейсы другим перевозчикам, когда не могут выполнить их самостоятельно. Это обычная практика.

Другой вопрос, почему в самой «Победе» не нашлось запасных пилотов? Одна из причин — высокий сезон. Но есть и другая причина. Продолжает главный редактор портала Avia.ru Роман Гусаров:

Роман Гусаров главный редактор портала Avia.ru «Ну, конечно же, резервные экипажи всегда существуют, и есть тому правило, но, наверное, не в том количестве, в котором сейчас нуждалась авиакомпания «Победа». И надо понимать, что летный персонал, особенно пилоты гражданской авиации — это дорогостоящий товар, то есть у пилота, у командира воздушного судна зарплата может быть и 500 тысяч, и 600 тысяч рублей. И держать запасных пилотов просто и платить им такие большие деньги — я боюсь, что тогда лоукостер быстро превратится не в дешевую, а в достаточно дорогую компанию, в чем мы с вами как пассажиры крайне не заинтересованы».

Читайте также:
Автостанция ВДНХ Как С Добром Добраться!

Непонятно, были ли привиты члены экипажей «Победы», у которых обнаружили коронавирус. Оперативного ответа на соответствующий запрос лоукостеру на момент выхода материала Business FM не получила.

Авиакомпания Победа: отмена рейсов на сегодня

РФ – Кипр, Кипр – РФ:

Требования к вылетающим в Республику Кипр:

Для каждого клиента:

rn

    rn
  • Не ранее чем за 48 часов до вылета необходимо заполнить онлайн-анкету на сайте www.cyprusflightpass.gov.cy rn
  • Распечатанная справка на русском/английском или греческом языке с результатом ПЦР-теста на Covid-19 с датой проведения тестирования не ранее чем за 72 часа до вылета или сертификат на английском языке о полностью пройденной вакцинации (вакциной, авторизованной Европейским агентством лекарственных средств, или Спутником V). Для клиентов младше 12 лет справка не требуется. rn
  • Для граждан иных государств (не РФ и Кипра) соответствие требованиям распоряжения Правительства РФ от 16.03.20 № 635-Р rn

rn

Требования к прилетающим из Республики Кипр:

rn

    rn
  • Гражданство РФ либо соответствие требованиям распоряжения Правительства РФ от 16.03.20 № 635-Р rn

“,”Common.ShortLabel_Seconds”:”с”,”Common.Date_To.Label”:”Дата до”,”Common.DestinationCountryLaw_SK”:”Ограничения сняты”,”Common.LabelDay”:”День”,”Common.DestinationCountryLaw_DE”:”

РФ – Германия, Германия РФ:

Требования к вылетающим в Германию:

Для каждого клиента:

rn

    rn
  • Справка в печатном или электронном виде (с QR-кодом) на английском языке. Для клиентов младше 12 лет справка не требуется. rn

rn

– ПЦР-тест на Covid-19 с датой проведения тестирования не ранее чем за 72 часа до прилёта

– Антиген тест на Covid-19 с датой проведения тестирования не ранее чем за 48 часов до прилёта

– Сертификат о полностью пройденной вакцинации (вакциной, авторизованной Европейским агентством лекарственных средств, выданный не позднее чем за 14 дней до вылета)

– Сертификат о выздоровлении после Covid-19, выданный не менее чем за 28 дней, но не позднее чем за 6 месяцев до вылета

rn

    rn
  • Наличие гражданства/вида на жительство Германии или наличие оснований для въезда в соответствии с информацией на сайте Федеральной Полиции Германии rn
  • Подтверждение прохождения регистрации на сайте www.einreiseanmeldung.de rn
  • Для граждан иных государств (не РФ и Германии ) соответствие требованиям распоряжения Правительства РФ от 16.03.20 № 635-Р rn

rn

Требования к прилетающим из Германии:

rn

    rn
  • Гражданство РФ либо соответствие требованиям распоряжения Правительства РФ от 16.03.20 № 635-Р rn

“,”Common.DestinationCountryLaw_LV”:”

rntРФ – Латвия, Латвия – РФ:rn

Требования к вылетающим в Латвию:

rntДля каждого клиента:rn

rn

    rnt
  • Распечатанная справка на английском языке с ПЦР-тестом на Covid-19 с датой проведения тестирования не ранее чем за 72 часа до вылета. Для клиентов до 11 лет справка не требуется. rn
  • Наличие гражданства/вида на жительство Евросоюза, Великобритании, Швейцарии или наличие оснований для въезда (высококвалифицированные/медицинские работники, иностранные студенты, сотрудники дипломатических миссий, этнические переселенцы, транзит, сопровождение несовершеннолетних детей, граждане которым требуется медицинская помощь.) rn
  • Необходимо заполнить электронную анкету на сайте https://covidpass.lv/ не ранее чем за 48 часов до пересечения границы Латвии и получить подтверждение в виде QR-кода. rn

rn

Требования к прилетающим из Латвии:

rn

    rnt
  • Гражданство РФ либо соответствие требованиям распоряжения Правительства РФ от 16.03.20 № 635-Р rn

“,”FEMALE”:”Женский”,”Common.Remove”:””,”Common.Contact_Title_Mr”:”Господин”,”Common.Departure”:”Туда:”,”Common.Save_Btn”:””,”Common.Return”:”Обратно:”,”Common.Confirm_Refund_Btn”:””,”Common.Month_3″:”Март”,”Common.Month_2″:”Февраль”,”Common.SendBoardingPassByEmail”:””,”Common.Network_Status_ModalTitle”:”Доступные Услуги”,”MS”:”Миз”,”Common.Autoassign_DISTRIBUTED_Confirm”:”Выбрать кресла”,”Common.ReturnFirst”:”Вернуться”,”Common.ShowLess”:”Показать меньше”,”Common.PhoneNumber”:”Телефон”,”Common.ShortLabel_Minutes”:”м “,”Common.SocialMediaTitle_Label”:”Следите за Победой в сети”,”Common.TotalAmount”:””,”Common.Field.Placeholder.Country.Label”:”Страна*”,”Common.PaymentType”:”Способ оплаты”,”Common.Select_FareType_Description”:”Хит”,”Common.Modify”:”Изменить”,”MRS”:”Госпожа”,”Common.TicketNumber”:””,”Common.Select_FareType_BUNDLE_PLS2″:”Выгодный”,”Common.Status”:”Статус”,”Common.PaymentMethodType_Voucher”:”Ваучер “,”Common.LogoAltText”:”Победа”,”Common.Detail_Pax_FirstName”:”имя”,”Common.Autoassign_CHOOSE_Btn”:”Выбор кресла”,”Common.RewardU_Month”:””,”Common.Common_RequiredFields”:””,”Common.Month_8″:”Август”,”Common.Select_FareType_BUNDLE_PRE1″:”Максимум”,”Common.PaymentDate”:”Дата оплаты”,”Common.Select_TableDepartTitle”:”Вылет”,”Common.Passenger”:”Kлиент”,”Common.SitemapLabel”:””,”Common.Next_Btn”:”Продолжить”,”Common.Send”:””,”Common.Logout”:””,”Common.LanguageHeader”:”Русский”,”Common.Seat”:”Место”,”Common.Calculate_Btn”:””,”Common.Month_9″:”Сентябрь”,”Common.DateOfBirth”:”Дата рождения”,”Common.CorporateLink”:”//pobeda-dev.newshore.es”,”Common.PriorityRefund_Title”:”Ваше бронирование было изменено. Сейчас вы можете:”,”Common.Autoassign_Seats_Btn”:”Бесплатные кресла”,”Common.OK_Btn”:”Согласен”,”Common.BookingComments_AddComment”:””,”Common.NSLink”:null,”Common.Pay”:”Оплатить”,”Common.Unavailable”:”Услуга недоступна на рейсе”,”Common.DepartureConnection”:””,”Common.Cancel_Btn”:”Назад”,”Common.Refund_Btn”:””,”Common.Detail_Pax_DOB”:”дата рождения*”,”Common.Month_7″:”Июль”,”Common.Copyright”:”© <0>, ООО «Авиакомпания Победа», Группа «Аэрофлот»”,”Common.ShareTo_Label”:””,”Common.Month_6″:”Июнь”,”Common.Agent_PassengerName”:null,”Common.PaymentMethodType_Hold”:”Ожидает оплаты “,”Common.PriorityRefund_Title2″:”Информация о приоритетном возмещении”,”Common.Name”:”Имя”,”Common.LabelYear”:”Год”,”Common.Update_Btn”:””,”Common.Confirm_Seats_Btn”:”Confirm seats”,”Common.Month_5″:”Май”,”Common.SelectBenefactors”:”Добавить данные пользователя”,”Common.Month_1″:”Январь”,”Common.Done_Btn”:”Готово”,”Common.PaymentMethodType_AccountCredit”:”Оплата с агентского счёта”,”Common.Terminal”:”Терминал”,”Common.Email”:”Адрес электронной почты”,”Common.Currency”:”Валюта”,”Common.LabelMonth”:”Месяц”,”Common.BoardingPass_Seat”:”место”,”Common.MultiplePassengers”:”Kлиентов”,”Common.Autoassign_Title”:””,”Common.DestinationCountryLaw_AM”:”

РФ – Армения, Армения РФ:

Требования к вылетающим в Армению:

Для каждого клиента:

rn

    rn
  • Распечатанная справка на русском/английском или армянском языке с ПЦР-тестом на Covid-19 с датой проведения тестирования не ранее чем за 72 часа до вылета или сертификат о полностью пройденной вакцинации, выданный не ранее чем за 14 дней до въезда. Для клиентов младше 1 года справка не требуется rn
  • Для граждан иных государств (не РФ и Армении): наличие обратного билета и оснований для возвращения в РФ, перечисленных в распоряжении Правительства РФ №635-Р от 16.03.2022 (многократная российская виза, вид на жительство в РФ и пр.) rn

rn

Требования к прилетающим из Армении:

rn

    rn
  • Гражданство РФ либо соответствие требованиям распоряжения Правительства РФ от 16.03.20 № 635-Р rn

“,”Common.From”:”oт”,”Common.Terms_Not_Accepted”:”Пожалуйста, ознакомьтесь с Правилами.”,”Common.Detail_Pax_LastName”:”фамилия”,”Common.Checkin_Intro”:””,”Common.Summary”:”Сводка”,”Common.DestinationCountryLaw_IT”:”

РФ – Италия, Италия РФ:

Требования к вылетающим в Италию:

Для каждого клиента:

rn

    rn
  • Наличие гражданства/вида на жительство Евросоюза, Великобритании, Швейцарии или наличие оснований для въезда (высококвалифицированные/медицинские работники, иностранные учащиеся, сотрудники дипломатических миссий или граждане, которым требуется медицинская помощь) rn
  • Необходимо заполнить электронную анкету на сайте и распечатать заполненную анкету с QR кодом rn
  • Распечатанная справка на английском языке с ПЦР-тестом на Covid-19 с датой проведения тестирования не ранее чем за 72 часа до прилёта или Green Pass (европейский паспорт вакцинации). Для клиентов младше 6 лет справка не требуется rn
  • Для граждан иных государств (не РФ и Италии ) соответствие требованиям распоряжения Правительства РФ от 16.03.20 № 635-Р rn

rn

Требования к прилетающим из Италии:

rn

    rn
  • Необходимо предъявить для проверки в аэропорту вылета сертификат GreenPass в распечатанном или электронном виде (с QR-кодом) для каждого клиента rn
  • Гражданство РФ либо соответствие требованиям распоряжения Правительства РФ от 16.03.20 № 635-Р rn

“,”Common.SkipStep”:”Пропустить шаг”,”MR”:”Господин”,”Common.PaymentStatusDeclined”:”Отклонено”,”Common.Services”:”Услуги”,”Common.DestinationCountryLaw”:”В соответствии с правилами, определенными миграционными властями Турции, при регистрации Вам необходимо предъявить обратный билет и подтверждение бронирования гостиницы на весь срок пребывания в Турции . По законодательству России невыполнение этих правил признается нарушением требований государства назначения (транзита) и является основанием для расторжения договора воздушной перевозки (пп. 1 п. 1 ст. 107 Воздушного кодекса РФ). “,”Common.ReturnConnection”:””,”Common.Network_Status_CloseText”:”Закрыть текст”,”Common.Created”:”Создано”,”Common.BackToMediaCentre_Btn”:””,”Common.EmailAddress”:”Адрес электронной почты”,”Common.ShortLabel_Days”:”д “,”Common.Contact_Title_Miss”:””,”Common.PerDayLabel”:”в день”,”Common.Language”:”Язык”,”Common.Close”:”Close”,”Common.DestinationCountryLaw_AE”:”

РФ – ОАЭ, ОАЭ – РФ

Требования к вылетающим в ОАЭ:

Для каждого клиента:

rn

    rn
  • Распечатанная справка на английском или арабском языках с ПЦР-тестом на Covid-19 с датой проведения тестирования не ранее чем за 72 часа до вылета. Для клиентов младше 12 лет справка не требуется rn
  • Распечатанная медицинская страховка, покрывающая расходы на лечение от Covid-19 rn
  • Установленное мобильное приложение «Covid-19 DXB Smart» rn
  • До окончания срока действия паспорта должно оставаться не менее 6 месяцев rn
  • Для граждан иных государств (не РФ и ОАЭ) соответствие требованиям распоряжения Правительства РФ от 16.03.20 № 635-Р rn

rn

Требования к прилетающим из ОАЭ:

rn

    rn
  • Гражданство РФ либо соответствие требованиям распоряжения Правительства РФ от 16.03.20 № 635-Р rn

“,”Common.Label_By”:””,”Common.Network_Status_Title”:”ты не в сети”,”Common.PaymentMethodType_CreditCard”:”Кредитная карта”,”Common.PriorityRefund_Message”:”1. Изменить дату или время вашего полёта.
rn2. Оформить возврат денежных средств.”,”Common.SummaryTotal”:”Итог”,”Common.TermsContiditions_Label”:”Я согласен с правилами и условиями”,”Common.Month_10″:”Октябрь”,”Common.TicketRefund”:”Акция”,”Common.PaymenStatus”:”Статус платежа”,”Common.Conditions”:””,”Common.DocumentNumber”:”Серия и номер документа”,”Common.SpecialServicesLink”:”https://www.pobeda.aero/information/information/transfer”,”Common.Date_From.Label”:”Дата с”,”Common.DestinationCountryLaw_TR”:”

РФ – Турция, Турция – РФ

Требования к вылетающим в Турцию:

rn

    rn
  • Справка в печатном или электронном виде (с QR-кодом) на английском языке. Для клиентов младше 12 лет справка не требуется. rn

rn

– ПЦР-тест на Covid-19 с датой проведения тестирования не ранее чем за 72 часа до прилёта

– Антиген тест на Covid-19 с датой проведения тестирования не ранее чем за 48 часов до прилёта

– Сертификат о полностью пройденной вакцинации, выданный не позднее чем за 14 дней до вылета. Вакцина должна быть авторизована Всемирной организацией здравоохранения или Турцией (в том числе Спутник V). При этом клиентам, которые посещали Великобританию, Иран, Египет, Сингапур, Афганистан, Бангладеш, Бразилию, ЮАР, Индию, Непал, Пакистан и Шри Ланку в течение 14 дней до даты вылета, необходима справка о ПЦР-тестировании

– Сертификат о выздоровлении после Covid-19, выданный не позднее чем за 6 месяцев до вылета. При этом клиентам, которые посещали Великобританию, Иран, Египет, Сингапур, Афганистан, Бангладеш, Бразилию, ЮАР, Индию, Непал, Пакистан и Шри Ланку в течение 14 дней до вылета, необходима справка о ПЦР-тестировании

rn

    rn
  • Не ранее чем за 72 часа до времени вылета необходимо заполнить онлайн-форму на сайте https://register.health.gov.tr/ и предоставить заполненную форму в распечатанном или электронном виде. Для клиентов младше 6 лет заполнять онлайн-форму не требуется rn
  • Для граждан иных государств (не РФ и Турции) соответствие требованиям распоряжения Правительства РФ от 16.03.20 № 635-Р rn

rn

Требования к прилетающим из Турции:

Авиакомпания “Победа” – отзыв

“Победа” отменила рейсы, а деньги возвращать не хочет? Что ж, будем судиться + какие меры планируют принять для поддержки ак в “борьбе” с пассажирами

Этот отзыв я собиралась написать ещё с конца марта 2022, когда “Победа” отменила все рейсы до конца мая, как международные (по понятным причинам), так и внутренние по причинам непонятным. И, если накрывшуюся поездку в Италию в сложившейся ситуации можно “пережить”, то уплаченные за билеты деньги, которые “Победа”, как и другие а/к, перевела на так называемый “виртуальный счёт” в личном кабинете, мне хотелось бы вернуть.

Отзыв всё откладывался, поскольку была какая-то надежда хотя бы на прояснение ситуации: бесконечные письма на имэйл “Победе”, изучение документации в сфере авиаперевозок, письмо в роспотребнадзор с просьбой посодействовать.

Сразу скажу, что не буду подробно останавливаться на общей инфе об а/к “Победа”, разве что совсем чуть-чуть. Цель этого отзыва осветить ситуацию, в которой оказались не только мы с супругом и не только “несостоявшиеся” пассажиры “Победы”, но и пассажиры других авиакомпаний.

Также хочу рассказать о Постановлении, разработанном Правительством РФ в связи со сложившейся ситуацией aka пандемией и ожидающего утверждения в ближайшее время.

Ну что, полетели!

ПРО “ЛОУКОСТЕР”

С “Победой” я знакома давно, пользовалась её услугами и претензий не имела, т.к. всегда перед покупкой билетов ознакамливалась с правилами перевозчика и всё было ок. Даже иногда специально выбирала “Победу”, чтобы сдать рюкзак, в котором находились запрещённые к перевозке в салоне самолёта вещи, в “бесплатный багаж”.

Но однажды, в далёком 2016 году, “Победе” удалось меня удивить. Мы с мужем отдыхали на Кипре и обратно в РФ летели как раз “Победой”. Когда пассажиров пригласили на посадку, на стойке появилась табличка, согласно которой пассажиры должны были заплатить 35 евро за провоз товаров, купленных в дьюти-фри!)) Как вам такой “лоукостер”? Картина была презабавная, когда народ начал распихивать по карманам и сумочкам дьютифришное добро прямо перед сотрудниками “Победы”. Сотрудники оказались людьми здравомыслящими (а, может быть, уже имели опыт) и придираться не стали, спасибо и на этом. Вот даже сделала памятное фото, которое до сих пор сохранилось, так меня впечатлила эта “акция”:

Лоукостером “Победу” я не считаю, т.к. купленные мной билеты иногда оказывались даже дороже, чем в других а/к с более комфортным обслуживанием и едой. Да, бывают суперраспродажи и суперцены на некоторые направления, но мне не доводилось ими воспользоваться.

Сайт у “Победы” неудобный, звонки в колл-центр не просто платные, а грабительские 60₽/минута; бесплатная обратная связь с пассажирами осуществляется в соцсетях, либо посредством электронной почты.

Летом 2018, в связи с расширением авиапарка и направлений, “Победа” проводила набор бортпроводников и я даже умудрилась сходить на довольно оригинальное собеседование, которое я не прошла, но получила очень интересный опыт и узнала больше о самой ак.

Если вам интересно, расскажу подробнее о том, как проходит собеседование и что предлагала в то время “Победа” своим будущим сотрудникам в комментариях, чтобы не смешивать всё в одну кучу.

И вот 2022 год, мы с супругом покупаем у “Победы” билеты “туда-обратно”в любимую Италию.

Ковид наступает, в Италии начинается лютый трэш, другие авиакомпании присылают своим пассажирам смски об отмене рейсов, “Победа” же держалась до последнего и объявила о прекращении полётов по всем направлениям лишь 27 марта.

В то время, как другие авиакомпании осуществляли перелёты по РФ, “Победа” почему-то решила прекратить и их, сославшись на рекомендации Правительства для граждан РФ ограничить поездки. Странное и ничем не подкреплённое решение.

ПРО ДЕНЬГИ

По поводу возврата денежных средств “Победа” какое-то время раздумывала и в первые дни, мягко говоря, ввела нас в недоумение, т.к. объявила, что средства в личном кабинете можно будет потратить до конца текущего года. А что потом? Что, если не потратим?

В общей сумме, у нас “зависло” около 34.000₽ и, остаться без запланированного отпуска, так ещё и без этих денег совсем не хотелось. Было непонятно, сгорят ли они, если ими не воспользоваться в течение объявленного “Победой” периода. Комментарии к записи в ВК авиакомпания отключила, на сообщения, которые мы отправляли по электронке, не отвечала. Это и неудивительно, могу представить, сколько народу писало им в те самые первые после отмены рейсов деньки.

Удивительно то, что по прошествии 3ёх месяцев, “Победа” не ответила ни на одно наше электронное обращение. При этом рекламная рассылка на мой имэйл осуществляется регулярно:

Спустя какое-то время, появилась некоторая определённость: “Победа” оповестила, что воспользоваться средствами в личном кабинете можно будет до июня 2022. Если не воспользуемся, деньги наконец вернут на счёт. Если я не ошибаюсь, такой же вариант предложили своим пассажирам и другие авиаперевозчики.

Вроде бы и не так плохо, время есть, лети куда-нибудь до 21 года, но, блин.

Я не хочу загадывать и уж тем более, выдумывать, куда бы мне слетать, чтобы “помочь” бедненькой авиакомпании, я хочу вернуть свои деньги и распоряжаться ими сейчас и так, как посчитаю нужным, а не лететь “Победой” в неизвестном направлении!

Ждать 2022 года, когда деньги должны вернуть на карту? Через год это будут уже другие деньги и, разумеется, меньшей покупательной способности.

А самое интересное, что на сегодняшний день в РФ не существует такого закона, который даёт право авиакомпаниям удерживать наши деньги подобным невыгодным для пассажиров образом в личном кабинете!

Опираясь на этот факт, мы обратились в Роспотребнадзор, т. к. налицо нарушение законодательства в сфере прав потребителя. Как это обычно бывает, Роспотреб рекомендовал нам обратиться в суд, после чего он будет привлечён в качестве эксперта:

Конечно, ещё теплилась та самая надежда, которая умирает последней, и мы отправили “Победе” досудебную претензию, в которой предлагали в добровольном порядке вернуть нам деньги на счёт банковской карты. Отправляли почтой, с уведомлением о вручении. Разумеется, никакого ответа и, тем более, возврата денег, мы не получили. Повторюсь, что в течение 3ёх месяцев “Победа” не ответила ни на одно из наших обращений.

ПРО ПОСТАНОВЛЕНИЕ

После возникшей ситуации, мой супруг стал интересоваться законодательством в сфере авиаперевозок и в сети ему попалась информация о том, что

государство планирует оказать “помощь” авиакомпаниям, пострадавшим финансово из-за коронавируса, не только в виде субсидий, но и путём легализации тех самых “ваучеров на полёты” или, как в нашем случае с “Победой”, виртуальных денег в личном кабинете.

И вот, на днях, когда мы уже обратились к юристу для подготовки искового заявления, муж случайно узнаёт, что такое Постановление уже разработано! На данный момент проходят публичные обсуждения текста проекта перед окончательной публикацией:

На Федеральном портале проектов нормативных правовых актов размещен проект постановления Правительства РФ, разрешающий перевозчику при отмене рейса, не возвращать деньги пассажиру в течении трех лет. Данное правило будет применяться к договорам воздушной перевозки пассажира, которые подлежали исполнению с 01.02.2020, т.е. с начала массовых отмен авиарейсов из-за распространения коронавируса.
На сегодняшний день, авиакомпании отказываются возвращать в добровольном порядке денежные средства на банковский счёт клиента.
Единственной возможностью вернуть деньги является подача искового заявления в суд.
Но с принятием указанного постановления, мы лишимся и этой возможности.

Во как! Вместо года ожидания теперь будет целых 3!

Конечно, полететь куда-нибудь и таким образом потратить эти средства в течение столь длительного времени уже более реально, но. повторюсь, что я не хочу думать о своих перемещениях на 3 года вперёд, тем более в сложившейся ситуации, когда пандемия вроде как не прекратилась. Я хочу получить свои деньги на банковский счёт как можно скорее, а не через 3 года.

И как-то бесит неприятно, что наше “правовое” государство так переживает за потери крупного бизнеса, несчастных авиакомпаний, что даже решило поддержать их таким хитроумным способом, создав закон, который будет регулировать отношения, возникшие задолго до его принятия!

Выручить компании за счёт простых людей, которые, возможно, уже остались без отпуска, так ещё и без денег. Это, конечно не ново для капитализма, который “щастье” и “зашибись”, но как же каждый раз обидно, блин.

Я не знаю, когда Постановление вступит в силу, но, надо полагать, что в самом ближайшем будущем.

Не знаю, как в итоге будет рассматривать наше дело суд. Если Постановление вступит в силу до решения, то мы будем ждать своих денег 3 года.

В любом случае, интересно стать “первопроходцем” в таком деле и надежда опять же умирает последней. Иск отправили на днях. По ходу дела буду дополнять этот отзыв.

Полный текст Постановления можете почитать здесь

А услугами авиакомпании “Победа” на данный момент пользоваться совсем не хочется и её рекламная рассылка на электронную почту вызывает лишь раздражение.

Возможно, вам будет интересно почитать отзыв о том, как я получала итальянскую визу для несостоявшейся поездки.

Отзыв об одной из лучших джелатерий Рима;

Или отзыв о парке аттракционов в Италии Mirabilandia.

Оформляем возврат билетов Победа из-за коронавируса

Коронавирусная эпидемия спутала планы многих людей, в т.ч. и тех, кто уже приобрел авиабилеты. Конечно, можно махнуть рукой на свои затраты, получив первый же отказ от авиакомпании, но есть и другие варианты. Например, побороться за свои права, и как следствие, деньги.

Лоукостер Победа – компания специфическая, и подход к возврату средств у них не совсем обычный, но необычный не значит невозможный. О способах возврата денег за билеты Победы и поговорим в данной статье.

Обратите внимание, что из-за данного обстоятельства, ответы наших консультантов в комментариях, данные до 07.07.20, могут более не соответствовать нормам нового нормативно-правового акта.

Пара слов про лоукостера

Чтобы было понятно почему получение средств от Победы сильно отличается от подобных действий у других авиакомпаний, очень коротко вспомним, что же такое лоукостер. Если говорить очень упрощенно, то лоукостер – авиакомпания с самыми недорогими билетами.

Как этого добиваются. За счет сервиса, за счет исключения из стандартного тарифа всех дополнительных услуг, что приводит к необходимости доплаты практически за все. А еще за счет невозвратных билетов. Да, такие есть у всех авиаперевозчиков, но там они представляют собой отдельный, более экономный тариф. У Победы же все билеты изначально невозвратные, а те, что можно вернуть (в обычных условиях) продают по другой, менее выгодной цене.

Авиакомпания Победа всячески подчеркивает свою связь с Аэрофлотом (входит в Группу Аэрофлот). Это соответствует действительности, но работает лоукостер по своим правилам, претензии принимает в свой адрес, и ни нормы Аэрофлота, ни обращение к ее службам не помогут решить вопрос Победы.

Какие рейсы отменила Победа из-за коронавируса?

Отличается лоукостер и в этом случае. Если сначала ситуация развивалась схожим с иными авиакомпаниями действиями – отменялись рейсы закрываемых по очереди стран. Далее, в связи с правительственными решениями, были аннулированы все заграничные перелеты. Но позже АК Победа приняла решение отменить с 1 апреля до 31 мая 2022 года все рейсы – как внешние, так и внутренние (по России). Исключение составляют специальные чартеры для вывоза остающихся за границей граждан России, Белоруссии и других стран.

Это принципиальный момент, т.к. у части рейсов билеты аннулированы не в связи с запретами или нормами законодательства, а волей самого лоукостера.

Можно ли поменять дату?

Информации о сдаче билетов в обычных условиях у лоукостера на сайте достаточно. Что касается специальных возможностей обмена билетов из-за коронавируса, то ее надо, что называется, поискать. Например, сведения о возврате денег (о чем мы подробно поговорим далее), так же как и о перебронировании дат, обнаружены в предупреждении о возможном мошенничестве.

Тем не менее, информация размещена на сайте АК Победа, значит считается официальной, предоставленной самой авиакомпанией.

В соответствии с этими данными средства за билеты будут возвращены на счет в аккаунте клиента на сайте Победы. Еще раз подчеркнем – возврат денег не на счет в банке, а на некий внутренний счет интернет-ресурса авиакомпании. С помощью этих средств можно приобрести новый билет на любой рейс Победы с момента возобновления полетов до 1 июня 2022 года. При этом:

  • Компания обещает разослать всем пассажирам с отмененными билетами скидочные купоны на 10% стоимости.
  • Если у клиента нет аккаунта на сайте, он будет создан автоматически, а условия доступа к нему АК Победа отправит на e-mail клиента.

Что делать тем, у кого нет и адреса электронной почты, лоукостер не сообщает. Не указано и количество возможных переносов дат вылета, но если они произойдут за пределами противоэпидемиологических мер, то логично предположить обычный порядок переноса. А это подразумевает выплату порядка 5000 рублей за каждый факт замены, и ограничение по срокам, в которые можно провести процедуру.

Можно ли сдать невозвратные билеты в период пандемии?

Вернуть билеты, купленные через интернет или в кассах можно любого типа. Главная причина в юриспруденции называется «вынужденный отказ» от полета. Это целая совокупность различных условий, среди которых есть и «отмена рейса».

Коротко юридическая логика такова:

  1. Федеральные авиационные правила устанавливают, что отмена рейсов является случаем вынужденного отказа.
  2. Приказ Минтранса №155 указывает, что в случаях вынужденного отказа клиенту обязаны вернуть деньги (если таково его желание).
  3. Статья 120 того же Приказа перечисляет все сборы и другие составляющие цены билета на самолет, которые должны быть возвращены. Если упрощать, то вернуть обязаны все деньги, ранее заплаченные за билет, за исключением возможных процентов банков или других финансовых систем, участвующих в оплате (переводе).

Мы подробно разбирались с участвующими в процессе документами, когда говорили о возврате билетов из-за КОВИД-19 в Аэрофлот. Интересующиеся могут перейти по ссылке, чтобы выяснить все детали.

Условия возврата билетов Победа в связи с коронавирусом

Обычно, рассматривая ситуации с возвратами авиабилетов, мы отдельно указываем на случаи внутренних рейсов и заграничных, на отмену по инициативе АК или пассажира. Однако Победа отменила все свои рейсы, поэтому раскладывать на подобные составляющие бессмысленно. Рассмотрим общий для всех случаев режим.

Удалось обнаружить и информацию о возврате денег за билеты. Вспомним, что изначально средства попадают на счет аккаунта на сайте Победы, далее до 1 июня 2022 года их можно потратить на любой другой билет. А далее имеется такая приписка:

Средства, неистраченные до 1 июня 2022 года, будут автоматически возвращены на тот банковский счет клиента, с которого были переведены для изначальной оплаты билета.

То есть лоукостер не отказывается вернуть деньги, просто «намекает», что произойдет это более чем через год. Сведений о возврате средств более оперативными методами обнаружить не удалось.

В чем неприятность. Условия возврата средств, которые предоставляет нам законодательство, говорят о самой возможности возврата денег. То есть, если бы лоукостер отказал в возврате, была бы возможность воздействовать на него. Но он не отказывает – говорит, можете вернуть, просто позже. Это создает определенные сложности, и к этому вопросу мы еще вернемся в конце статьи.

Как вернуть деньги за билет Победы?

Рассмотрим пошаговую инструкцию возврата билета АК Победа в условиях коронавируса. Сначала расскажем обо всех возможных методах, но более подробно остановимся на возврате через сайт авиакомпании.

Способ 1. По телефону горячей линии авиакомпании

Билеты у лоукостера действительно самые выгодные. Но, кроме прочего, это значит, что компания старается заработать на всем остальном.

У Победы есть телефон горячей линии +7 (809) 505-4777. Однако звонок на него платный, а стоимость из некоторых регионов России может составлять 60 – 70 рублей за минуту. В связи с этим вариант не рассматривается в качестве приоритетного.

Способ 2. Обратиться в место приобретения билета

Это верный метод. Законодательство позволяет обращаться за возвратом к той организации, в которой билет приобретался. При этом способы заявления о намерениях, получения ответа и перевода средств необходимо уточнять у продавца.

В случаях, если посредник отказал в выплатах по каким-либо причинам, клиент вправе требовать возврата средств непосредственно с авиакомпании, однако стоимость посреднических услуг, если она включалась в цену билета, АК Победа компенсировать не будет.

Способ 3. Возврат невозвратных авиабилетов через сайт

Способ, предлагаемый авиакомпанией, довольно прост. Главное – иметь аккаунт на сайте АК Победа для отмены бронирования. Все, кто приобретал билет через сервис на портале лоукостера, свои аккаунты имеют. Остальным, кому отменили рейсы из-за коронавируса, компания обещает аккаунты создать и отправить на электронную почту инструкцию по их использованию.

Действия сводятся к простым шагам:

  1. Зайти на сайт авиакомпании.
  2. Авторизоваться и перейти в личный кабинет.
  3. Выбрать раздел с забронированными билетами.

Собственно… это все. Дело в том, что лоукостер, отменив все рейсы, сам снимает бронь с имеющихся билетов и, как уже сообщалось, возвращает средства за них на внутренний счет аккаунта.

Дальше остается только ждать или выбирать иной рейс, за который можно расплатиться средствами с аккаунта.

Не забудьте проверить личные сообщения. В них могут находиться сведения с дополнительными инструкциями, купоны на скидки и пр.

Что делать, если Победа не возвращает деньги?

Наверное, это самый неоднозначный момент. Как мы уже выяснили, лоукостер прямо не отказывает в выплатах, но, с другой стороны, предлагает довольно длительное ожидание (до 1 июня 2022 года). Если период ожидания кажется излишне продолжительным, можно предпринять ряд действий:

  1. Прямо обратиться к авиакомпании с требованием о возврате средств.
  2. Написать жалобу в Роспотребнадзор.
  3. Сообщить в местную Прокуратуру, если выявлено нарушение законодательства.
  4. Повторно написать заявление о возврате средств, но в этот раз указав, что документ является «Требованием досудебного урегулирования». Этот этап обязателен для применения следующего. Но нередко и сам по себе помогает решить вопрос.
  5. Подать иск в суд.

Подробно технология возврата средств за авиабилеты, аннулированные из-за COVID-19, рассмотрена в этой статье. Нам остается лишь предложить читателям официальный бланк уведомления о возврате средств от АК Победа, который необходимо использовать, в случае подачи требования:

Обратите внимание, что:

  • Указывайте «вынужденный отказ».
  • Если ранее не сообщали адрес электронной почты, укажите его в заявлении.
  • Внимательно заполните все поля.
  • Вписывайте ту сумму, которую можете доказать документально (чек, квитанция, скан перевода и т.п.).

Далее распечатайте уведомление, подпишите, отсканируйте и отправьте на электронный адрес Победы: vozvrat@pobeda.aero. К заявлению приложите:

  • Сканы удостоверения личности.
  • Маршрут-квитанцию.

Направить уведомление можно в течение 90 дней с даты отмененного полета. Ответ на запрос авиакомпания должна дать в течение 10 дней. Поступление средств возможно в течение 30 суток с момента получения Победой уведомления.

Предупреждение от АК Победы

Авиакомпания официально предупреждает своих клиентов об участившихся случаях мошенничества. Людям с отмененными рейсами звонят от имени Победы и просят сообщить сведения о банковской карте, якобы с целью вернуть деньги.

По заявлению АК Победа, они никогда не запрашивают данных о банковских картах. Средства сначала возвращаются на счет аккаунта сайта, а потом, если выбран данный вариант, на тот банковский счет, с которого билет оплачивался изначально.

Что мы имеем? Победа не отказывается вернуть деньги за билеты, аннулированные из-за коронавируса. При этом указывает на неправдоподобно длительные периоды ожидания. Законодательство дает возможность попытаться ускорить процесс и сдать билет быстрее, а теперь вы знаете, какие меры необходимо предпринять для этого.

Консультации по тел: 8(800)350-23-68. Звонок бесплатный на территории РФ.

Летаем «Победой»: ограничения и доплаты, которые надо знать

Российский лоукостер не бессмысленный, но беспощадный. Если не знать правила, можно и рейс пропустить, и на большие деньги попасть. С одной только регистрацией столько хитростей! Всё лишь бы вы заплатили по незнанию.

Рассказываем, как успешно пройти все испытания и полететь «Победой» без переплат.

Начинаем заранее. Как найти дешёвые авиабилеты «Победы»

Никак. Самые дешевые билеты уходят в первые минуты после поступления на сайт. Их выкупают подписчики тематических сообществ, пользователи ботов и сервисов-агрегаторов и т.п.

Хотите войти в их число? Подписывайтесь на каналы со скидками вроде «Самокатуса», ищите через агрегаторы (Aviasales, Kiwi), заходите на сайт самой «Победы». Например, сюда.

Если вы примерно определились с датами, бронируйте билеты как можно раньше (главное – не ошибиться с месяцем или даже годом). Или наоборот: ловите билеты за день-два до рейса, остатки могут распродавать по низкой цене.

Да, билет за 499 рублей – практически фантастика. За 999 рублей – более реальный вариант. За 1499 рублей – всё ещё вкусно. В календаре цен самые дешевые билеты отмечены малиновым:

Помните и о том, что «Победа», как и многие лоукостеры, летает в не самые удобные аэропорты. Тот же Мемминген – это 100 км от Мюнхена, а значит, дополнительные расходы.

Кроме того, в поиске могут показываться соседние города, которые ещё дальше.

Иногда доступна услуга Fly+Bus – самолет и автобус по единому билету. Но стоит сравнить заранее цены на поездку и BlaBlaCar / билет на местный автобус.

Кстати, во «Внуково» с 6 утра до 12 ночи ходит «Аэроэкспресс» с Киевского вокзала. Рейсы – каждый час в обычное время и каждые полчаса в часы пик. В пути 35-40 минут.

Готовим сумки. Какие правила провода багажа в «Победе»

Бесплатно в салон самолета можно взять сумку или рюкзак размером 36x30x23 см. Немного, но зато нет ограничений по весу, как у европейских лоукостеров.

В аэропорту есть рамка-калибратор. Всё, что в неё влезло – бесплатная ручная кладь.

Но есть список вещей, которые вы также законно и бесплатно можете взять с собой на борт:

▪ одно место ручной клади весом не более 10 кг с и габаритами до 36х30х4 см
▪ товары из магазинов DUTY FREE габаритами не более 10х10х5см
▪ папка для бумаг
▪ букет цветов
▪ трость
▪ верхняя одежда, костюм в портпледе
▪ печатные издания для чтения в полете
▪ детское питание для ребенка во время полета
▪ детская люлька или коляска при перевозке ребенка
▪ костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью

Естественно, 36х30х4 см – это чистое издевательство. С другой стороны, это чехол от ноутбука, в который легко поместится 2-3 футболки, шорты, плавки или купальник, вьетнамки, да ещё и для носков место останется.

Альтернатива – везти по старым правилам: сколько угодно предметов, но чтобы они влезли в измеритель 36х30х27 см. Формально это те же 36х30х4 см + 36x30x23 см, только сколько угодно мест картина, корзина, картонка.. .

Главная засада с ноутбуками и фотоаппаратами. Бесплатно и отдельно от ручной клади возить их «Победа» не хочет. Так что если техника не поместилась в калибратор, придётся доплачивать.

MacBook любой модели в не слишком толстом чехле в 36х30х4 см влезает, проверено. Если рюкзак чуть больше размеров калибратора, не набивайте его плотно. Должен поместиться.

Если вы готовы полететь в Европу налегке, а обратно наверняка повезете килограммы сувениров, багаж вам потребуется только на обратный рейс. В таком случае лучше выбрать оба перелета с бесплатной ручной кладью (тариф «Стандарт»), а потом заказать дополнительное багажное место.

Главное не забыть убрать багаж. Если вы выбираете его в билете туда, система автоматически установит багаж и в обратном билете.

Пробуем уменьшить размер ручной клади

Главный бонус: «Победа» не взвешивает ручную кладь (кроме места 36х30х4 см – оно до 10 кг). Так что если взять мягкий рюкзак, который чуть больше заявленных габаритов, и очень плотно обмотать пищевой пленкой, всё будет ОК.

Если у вас пока нет рюкзака, присмотритесь к моделям с утягивающими ремнями. Они помогут уменьшить толщину рюкзака на треть, если не вдвое, прямо у калибратора.

Спасают и пакеты с вакуумным клапаном. Складываете в них вещи, а затем вытягиваете воздух пылесосом. Дома, кстати, в пакетах удобно хранить сезонные вещи.

Одолжите у друзей портплед и используйте его для самого тяжелого или объемного костюма или платья.

Сворачивайте вещи в рулоны – так они занимают меньше места.

▪ если берёте дополнительную пару обуви, сложите всю мелочь внутрь неё
▪ всё, что в карманах – не ручная кладь
▪ за 2-3 свитера тоже не штрафуют

А что делать с жидкостями в ручной клади на рейсах «Победы»?

Жидкости на борт допускаются, но только в флаконах объемом до 100 мл и в сумме не больше 1 л. Реально выходит 700-800 мл. Гели тоже считаются жидкостями.

Что делать? Перелить шампуни и другие косметические средства в небольшие баночки (можно заказать на Aliexpress или купить в магазине хозтоваров). Баночки желательно сложить в один прозрачный пластиковый пакет с застежкой.

Не поленитесь купить маленькую зубную пасту или готовый туристический набор с шампунями, кремами и т. п. А главное – подумать, что из этого действительно необходимо, а что проще и дешевле купить на месте.

Жидкость для снятия лака брать нельзя, если в её состав входит ацетон. Не пропустят и ртутный градусник – опасно.

Да, если на зубной пасте написано «125 мл», её отберут на досмотре, даже если самой пасты там половина тюбика.

Можно ли брать с собой еду в самолёты «Победы»?

Да, вы можете взять на борт домашней еды или бутерброды из супермаркета. Если жить не можете без соусов или меда, то к ним требования как к жидкостям.

Можно даже торт провезти. Но только если он соответствует требованиям ручной клади.

На борту только вода, причем бесплатная (но иногда приходится напомнить об этом стюардессам). Еду «Победа» не продает.

Сколько стоит взять багаж в «Победе». Что можно туда положить?

Первое багажное место весом до 10 кг и размером до 203 см по сумме трех измерений будет стоить 777 рублей, если заказывать онлайн или по звонку в колл-центр. В аэропорту РФ 1000 рублей (и 2000 рублей при выходе на посадку), в иностранном 15 евро.

Ещё одно багажное место весом до 20 кг и размером до 203 см по сумме трех измерений стоит 1199 рублей при заказе онлайн и 1499 рублей при звонке в колл-центр. В аэропорту РФ 3000 рублей, в иностранном 45 евро.

Велосипед, лыжи, комплект рыболовного снаряжения, сноуборд весом до 20 кг, музыкальный инструмент весом 11-20 кг и размером до 115 см обойдётся в 1499 рублей при заказе онлайн или по телефону, 4000 рублей в аэропорту РФ и 55 евро за границей.

Даже оружие можно провозить: правда, оно должно быть не тяжелее 10 кг вместе с патронами. Патроны перевозятся в заводских коробках, оружие в чехле или футляре. При бронировании онлайн или по телефону провоз оружия обойдётся в 1999 рублей, в аэропорту РФ 4000 рублей, за границей 55 евро.

Каждый килограмм перевеса в российском аэропорту обойдётся в 500 рублей, за границей в 10 евро.

А вот негабаритный багаж нельзя заказать заранее. В аэропорту за одно место весом до 20 кг и размером от 203 см по сумме измерений запросят 5000 рублей в РФ и 75 евро за границей.

Бронирование багажа онлайн или по телефону принимается не позднее, чем за 4 часа до рейса. Всё остальное только в аэропорту.

Вывод: при покупке билета можно не волноваться, но и на последние минуты всё откладывать не стоит.

Обязательно обозначьте ценность вещей, сдаваемых в багаж

Особенно это важно для музыкальных инструментов. По умолчанию за порчу багажа перевозчик возмещает всего 600 рублей за 1 кг груза.

Платного багажа в салоне у «Победы» нет. Если везёте что-то хрупкое и не вмещающееся в калибратор, упаковывайте по максимуму или выбирайте другую авиакомпанию.

Если не хотите тратить деньги на специальные чехлы для защиты чемодана, возьмите большую яркую футболку и наденьте её вместо чехла. В сэконд-хенде такие футболки на вес стоят очень дешево.

И не забудьте наклеить бирку на чемодан. Можете также попросить наклейку Fragile (хрупкое). Но таких случаях ваш чемодан на общую ленту не положат, а вынесут отдельно и попозже.

Всё готово с сумками? Выбираем место в «Победе» и седеем

Место у аварийного выхода лучше всего: там больше места для ног, можно расслабиться и вздремнуть. Оно не бесплатное – стоит от 999 рублей. К тому же если вы не знаете английского, вам нет 18 и ваша физическая форма оставляет желать лучшего, могут пересадить даже несмотря на бронирование.

Причина в безопасности. Пассажир у аварийного выхода в критической ситуации будет помогать эвакуировать остальных.

«Победа» заставляет всех занимать места согласно купленным билетам. Да ещё и рассаживает пассажиров, которые летят вместе, по разным концам самолета. Стюардессы строго за этим следят, иначе лоукостер не смог бы заработать на выборе мест.

Но если подождать, пока все рассядутся, можно попробовать сесть вместе. Или договориться с такими же «рассаженными» поменяться местами. Этого могут элементарно не заметить.

Теоретически также можно попробовать пересесть на любое свободное место после взлета и сказать, что у вас, к примеру, седалищный нерв защемило. А значит, ходить вам трудно, пересесть обратно вы не можете. Правда, и без туалета, вероятно, придётся обойтись.

Стоимость выбора места онлайн в «Победе»:

▪ 149 / 199 рублей – в проходе или в среднем кресле в середине или в хвосте салона;
▪ 199 / 299 рублей – у окна в середине или в хвосте салона;
▪ 299 / 399 рублей – в рядах 2-7;
▪ 399 / 499 рублей – в середине салона в рядах, где немного больше места для ног;
▪ 999 / 1199 рублей – у аварийных выходов и в первом ряду.

Выбор места в аэропорту дороже: от 399 до 1499 рублей.

Если всё же решили определить место, выбирайте внимательно! Всплывающие подсказки предупредят, где нет иллюминаторов, а где могут быть маленькие дети:

Опасности и секреты регистрации на рейсе «Победы»

Если лететь из Москвы, Санкт-Петербурга или зарубежных аэропортов и оплатить услугу выбора места, можно зарегистрироваться на рейс онлайн. В любых других аэропортах и без выбора места регистрация доступна только на стойке в аэропорту. Дети без сопровождения тоже регистрируются только в аэропорту.

Для онлайн-регистрации нужно ввести на сайте свой код бронирования (6 символов), адрес электронной почты или номер билета (13 цифр). Если нет кода бронирования, можно ввести данные о рейсе вручную.

Посадочный талон придётся распечатать и взять с собой в аэропорт. За границей (кроме Анталии) посадочный можно не распечатывать, а предъявить на экране смартфона. Но лучше всё-таки распечатать.

Онлайн-регистрация открывается за сутки до вылета. Закрывается за 40 минут и за 2 часа в Москве и Санкт-Петербурге соответственно, за рубежом за 4 часа.

Важно: за границей регистрация в аэропорту платная, стоит 25 евро. Бесплатно только для детей до 2 лет и детей без сопровождения. Сэкономьте и зарегистрируйтесь онлайн.

Регистрация на стойке открывается за 2 часа до вылета (во Внуково за 3 часа) и закрывается за 40 минут (в некоторых аэропортах за 60 минут). За 25 минут до вылета завершается посадка. Не успели? К полету не допустят, даже если вы видите свой самолет через окно.

Внимание: звонки в поддержку «Победы» – платные

Да, даже на этом «Победа» зарабатывает.

Тариф внутри РФ (звонки на номер +7 (809) 505-47-77): от 66 до 72,20 рублей за минуту.

Из-за границы можно звонить на номер +7 (499) 215-23-00, тарификация как для международного звонка.

В отдельных случаях позвонить можно бесплатно. Если изменилось расписание рейса, на который вы купили билет, или он отменился, звоните +7 (499) 215-47-47.

Здесь уточнят новое время и, если оно не устраивает, оформят возврат. Да, это единственный случай, когда вы имеете право вернуть невозвратный билет.

К слову, с Tele2, Yota, Tinkoff и других виртуальных операторов в «Победу» дозвониться нереально . Не работает с ними «Победа». Но можно попробовать позвонить со Skype – если интернет бесплатный, может выйти дешевле.

За музыку в трубке до соединения с оператором вы тоже платите, а ожидание может затянуться. Чтобы не слить все деньги с мобильного счета, сначала внимательно прочитайте правила на сайте.

Кроме того, можно отправить свое обращение и комментарии на ящик [email protected] , а просьбу аннулировать места для вынужденного возврата – на [email protected] .

А ещё в самом начале покупки билета «Победа» предлагает за 30 рублей отправлять SMS об изменении статуса бронирования. Отслеживайте по e-mail или в мобильном приложении, это бесплатно и надёжнее.

Надо ли покупать у «Победы» страховку

Опытные путешественники советуют не покупать у «Победы» страховку на время перелета. А вот на время путешествия страховка на сайте лоукостера обойдётся дешевле, чем самый дешевый вариант на сайте самого «Альфа страхования»: 45,5 рубля в день против 80 рублей.

Для примера мы рассчитали страховку на 16 дней. Получилось 728 рублей у «Победы» и 1230,75 рубля на сайте страховщика.

Что можно докупить, если собираетесь лететь «Победой»

1. За 1500 рублей можно отдохнуть в бизнес-зале аэропорта. Но открывается он за два часа до рейса, а покинуть зал нужно за полчаса до вылета. К тому же бизнес-залы есть только во Внуково и Бергамо. Доспать не получится.

2. За 500 рублей за сегмент «Победа» сменит имя и фамилию в билете или внесет в него другие изменения. Но исправляют только опечатки. Иногда дешевле купить ещё один билет.

3. Услуга приоритетной посадки очередь для тех, кто без очереди обойдётся в 199 рублей при заказе онлайн и 350 рублей / 5 евро в аэропорту. Чтобы ею воспользоваться, надо быть у гейта за полчаса до вылета. Если в бронировании несколько билетов, услуга применяется ко всем (и стоит соответственно).

4. В некоторых аэропортах доступен быстрый досмотр за 299 рублей. Но, по отзывам, время он не сильно экономит.

5. За 998 рублей (с каждого пассажира) можно заморозить цену на билет на 48 часов. Опция выгодна только на распродажах, но… Лучше просто брать билеты заранее.

6. Есть опция сопровождения ребенка. Стоит 4500 рублей за сегмент.

7. Билеты можно вернуть только в пакете «Премиум». Все остальные билеты невозвратные, если сама «Победа» не изменила время рейса или не отменила его.

8. В сети можно нагуглить промокоды на рейсы. Попробуйте ввести их при бронировании – часто это может сэкономить несколько сотен рублей.

Последнее. За покупку билетов «Победа» тоже возьмёт комиссию

О том, что «Победа» возьмёт 2% от цены билета при оплате банковской карте, вы узнаете в самом конце.

А в кассе аэропорта вылета вместо комиссии взимается агентский сбор, он обычно ещё выше.

Если будете платить наличными в терминале Qiwi или салоне связи, возьмут 3% сверху. Причём на такую оплату у вас будет всего 12 часов после бронирования.

Всё запомнили? Тогда приятного полёта. Чего не стерпишь ради дешёвого рейса…

Отзывы об авиакомпании Победа

33% 11% 56%
  • позитив
  • нейтрал
  • негатив

Все отзывы об авиакомпании Победа

    Сортировать отзывы по:
  • Дате
  • Полезности

Вместо горно алтайска привезли в Барнаул из за тумана. Все планы насмарку убытки тоже большие. В общем не летайте на победе. Дёшево оно и есть дёшево

В получении баротравмы винить авиакомпанию невозможно. Это лишь индивидуальные особенности организма.
Если рассматривать этот вопрос серьёзно, то самолёт, как минимум, должен стартовать как ракета с Байконура или Плесецка. Вряд ли гражданские лайнеры для пассажиров на это способны.

17 августа, рейс DP207 22:15—23:40.
Во время снижения у меня возникла острая боль в области правого виска, начали слезиться глаза. Разговаривать (и как следствие, обратиться за помощью) не мог из-за страха и боли. Сидел, корчился и стонал, свиснув в проход, рассчитывая на то, что мне помогут или что это быстро пройдёт. Мимо меня прошли две бортпроводницы, сделав дежурные замечания рядом сидящим пассажирам, но не обратив на меня никакого внимания. После посадки боль несколько спала, я направился в хвост самолёта и потребовал оказать мне помощь, т.к. я не понимал, что со мной случилось и что сейчас можно сделать. Одна из бортпроводниц заявила, что ничего такого в моём внешнем виде и поведении не заметила, сославшись также на старшую бортпроводницу и сказав, что она тоже ничего такого якобы не видела. После недолгих препирательств мне был предложен СТАКАН ВОДЫ.
В аэропорту, в медпункте мне был поставлен диагноз — баротравма. Проблема в том, что баротравму можно предотвратить, если выполнять во время перегрузки определённые действия вроде манёвра Вальсальвы, но мне это состояние не было знакомо. Проводницы же, в меру своей невнимательности либо осознанного халатного отношения к состоянию пассажира, в свою очередь не оказали мне своевременной помощи. Отёчность прошла лишь на следующее утро, боли появляются до сих пор.
Оставил жалобу на сайте компании, в ответ мне заявили: бортпроводники у нас все обученные (но не знают, что такое баротравма, видимо. ), они могут дать Вам водички, салфеточку, и ещё приборчик вентиляции на Вас направить могут. Круто! Мне НИЧЕГО не компенсировали. Никогда в жизни больше не рискну собой и не сяду на борт “Поражения”.

Обратная связь с АК Победа здесь:
feedback.pobeda.aero/

важды в одну воронку снаряд попадает. Первый раз летела полгода назад. Должен был случиться перевес, поэтому заранее оплатила дополнительные 10 кг. Приехали в аэропорту на стойке регистрации, заставили доплачивать за багаж, потому что у этой тупой компании проблемы с математикой, у них багаж не суммируется. То есть, 20 и 10 кг должны быть распиханы в 2 сумки! А если у меня перевес всего в 2 кг, как и было, нахрена мне вторая сумка?! Деньги за оплаченный багаж так и не вернули! Представители во Внуково пользуется тем, что люди не сильно заранее приезжают в аэропорт и отказываются общаться. Второй раз ударило, откуда на ждали. Должны были лететь в 8 утра, в 11 (. ) вечера начинают приходить письма о том, что нас с мамой, а затем мужа пересуживают на рейс позже, другой авиакомпании. Про дочь ни слова. Позже все-таки пришла и на неё квитанция, после того как я позвонила и наорала. К слову, в этой дерьмовой компании даже горячая линия платная! Что это вообще за бред?! Обращения и конфликты решать – только писать на сайте. При брони билетов я оплатила сразу и багаж, и выбор мест. По итогу мне возвращают деньги только за выбор мест. ПОБЕДА – ВОРЫ! Билеты на рейс-замену стоили на 2 тысячи дешевле. И багаж там входит в стоимость билета. По сути, победа просто украла деньги за багаж! Надеюсь, компании Победа с лихвой прилетит от кармы. Ничего хорошего я этой авиакомпании НЕ желаю. Можете засунуть себе свою 25% скидку за отмену рейса очень и очень глубоко!

Судя по всему кто пишет, что на этом сайте «даёт свой ответ официальный представитель компании «поБЕДА»» страдают скудоумием или маразмом.

Опоздуны, неразлучники и авоськины, ЗДЕСЬ сайт для пассажиров и ЗДЕСЬ нет сотрудников авиакомпаний, поэтому не старайтесь — они вас не услышат, для этого есть обратная связь на официальных сайтах авиакомпаний.

Добрый день!
Судя по всему ,над каждым комментарием честных людей даёт свой ответ официальный представитель компании «поБЕДА»

Летать этой авиакомпанией больше не намерен.
Рейсы отменяют заранее ,тебе даже никто не скажет ,пока сам не приедешь
Ждать 10 часов в аэропорту -пожалуйста
Покормить ?-ну может быть разок порцией как в садике
Гостиницу- ну уж нет , «мы вас понимаем» но ,нет гостиниц ,нет возможности ,нет компетенций , нет совести у компании.
Кормят обещаниями.
На почту не отвечают.
Звонок на горячую линию 60р/мин.

Если вам дороги свои нервы , доплатите вы эту пригоршню монет у других перевозчиков ,будет вам счастье и голова болеть не будет.

Обидно ,какое название ,Победа,гордится надо но,
Аэропорт Пулково – Толмачёво
Ручная кладь 2 человека 15 кг ,в габарит ( колебратор) не прошло по 5 см
Следует вопрос представителю компании , можно ли разместить багаж в пакете (упаковка 100*100мм кконфеты).
Ответ : 600 рублей доплата или оставляйте сдесь
Пришлось доставать вещи и распределять по карманам (Обидно до глубины души )
1) решение проблемы ,не было предложено (только денежный эквивалент)
2)форма общения представителя авиакомпании на грани конфликта.
Вывод:
Обучение персонала на плохом уровне.
При вылете из Толмачёво ((Новосибирск))сервис был намного выше.

От себя ,:Если Вы хотите держать марку то надо к этому стремится.
Тем более если вы(Аэрофлот)
Нигде (Тайланд, Египет,Корея, Турция, Казахстан, Беларусь,Китай )
Я просто не видел такого отношения к пассажирам.

Перелет короткий ,но,можно предложить минералку , хотя бы.

Ваш пассажир когда исправите

Но данный момент оценка -1
К стюардессам притензий нет,и хотя бы это радует.
Все

Чего все так хаят эту авиакомпанию? Она норм. Если следовать правилам, то всё гуд и никаких проблем. А озвучка на борту и правда бесит, если её заменят на нормальные голоса, как в том же аэрофлоте и прочих, то вообще будет супер

Грузчики одни и те же у всех авиакомпаний и у Победы нет своих грузчиков))

Это самая ужасная авиакомпания! Просто ужас! Горите в Аду со своими габаритами на ручную кладь. Вот правда, чтобы все ваши работники столкнулись с такими габаритами! Раздражает этот мужик, который шутки шутит и детский голос на английском. Сиденья ужасные, стюардессы с кислыми минами, как будто пассажиры в чём-то виноваты! Ещё был один момент, опоздали на одну минуту, и нас не пустили. Ребят. одна минута. Объясняя это тем, якобы борьбой с коррупцией. Чтоооооо?? Какая коррупция. Надеюсь эту авиакомпанию прикроют и чем раньше,, тем лучше!!

Летали в конце июля 2022г из москвы в казань. Просьба: Выключите вы свое радио в самолете с этим «комиком» в эфире и его дебильные шутки про формы стюардесс и прочее. Авиакомпании такое не к лицу

Первый раз летели 30.08.2022 авиакомпанией “Победа”, это просто ужас. За все надо платить, стюардессы злые. Самая позорная авиакомпания. Просто ФУУУУУ. Писать очень много и долго, скажу одно не обращайтесь лучше в эту авиакомпанию. ПОЗОР

Авиакомпания, вечно что то выдумывает.. 30 августа вылетали из Москвы в Иркутск, задержали рейс из-за погодных условий.. В Иркутске отличная погода.. Не надо недостатки своей деятельности прикрывать погодой.

Сообщение от АК Победа:
« К сожалению, произошло вынужденное изменение расписания. В случае, если альтернативный вариант перелёта не подходит, Вы можете оформить полный возврат средств в форме: feedback.pobeda.aero/answers/vozvrat . или через звонок в наш центр обработки вынужденных изменений по номеру из письма/смс-уведомления(звонок бесплатный для Москвы и МО, межгород тарифицируется согласно оператору сотовой связи).»

Оформить вынужденный возврат можно на сайте по обратной связи.

Летела 11 августа Казань-Москва (рейс 284), полет прошел отлично, без задержек. Никаких проблем не было.

Ноют и ноют .
Неужели не понимаете, что экипажи болеют, о чём Победа пишет черным по белому и русским языком:
“К сожалению, пандемия коснулась нас в самый неподходящий момент: больше 10 наших командиров не могут сейчас выполнять полёты, потому что у них или был контакт с заболевшими COVID-19 или получен положительный ПЦР-тест. А заменить их некем, ведь сейчас самый высокий пик для авиации и отдыхающие возвращаются домой к началу учебного года, и, конечно, все экипажи и флот максимально задействованы в программе полётов.”

Оформляйте возврат и радуйтесь, что вас не заразили.

Увы, я вынуждена пополнить копилку негативных отзывов авиакомпании “Победа”. Новые силы и впечатления после долгожданного отпуска были развеяны безответственным и а-ля “моя хата с краю – ничего не знаю” отношением. 27.08 в 14:50 мы должны были вылететь из Сочи в Москву, где после двухчасового ожидания пересели бы на другой самолёт этой же кампании и уже в 20:30 были бы в Петрозаводске. Заблаговременно прибыли в аэропорт и узнали, что рейс отменен. Ну что ж, всякое случается, идём к представителям Победы. Никакой информации о причине отмены рейса мы не получили, хотя имеем на это право. Однако после нескольких часов нам сообщили, что у пилота обнаружили ковид. Как сказали нам девушки – представители кампании :”СПЕЦИАЛЬНО для вас организован вылет в 23:30″, то есть все это время (а в аэропорту мы были с 13:00) мы должны ждать этот рейс и в ножки поклониться за то, что он вообще будет. Отменено в этот день 2 рейса, 400 человек ждали полуночи, чтобы улететь с другой авиакомпанией. Гостиницу при восьмичасовом ожидании Победа предоставить не может – “ковид” , сами понимаете. “Сейчас в гостиницы не заселяют из-за пандемии”- пояснила нам девушка за компьютером. А мы-то
400 человек чудом заселились в “номера” на время отдыха. Однако было обещано горячее питание и на том спасибо. Ждали, правда, мы его с 13:00 до 18:00. Про качество кормежки много говорить не надо. Все скромно, без излишеств, чтоб жизнь мёдом не казалась. Меню Победы: горячий (надо отдать должное) рис с кусочками курицы, небольшая булочка, вафелька и вода. Всё, этим вы должны насытиться на весь день. Мы не ждали каких-то изысканных яств, но и к такому “ужину” были не готовы. В 16:00 нам приходит оповещение, что рейс отменен (вылет должен был состояться в 14:50), своевременно, ничего не скажешь. А в десятом часу, при регистрации на рейс, нам позвонил бот и ещё раз сообщил, что рейс на 14:50 отменен. Спасибо большое, мы это ещё 13:00 твёрдо усвоили. На вопрос о том, как мы будем добираться из Москвы до Петрозаводска, представители компании сказали, что в Москве все в курсе, нас ждут и предложат решение проблемы – гостиницу и трансфер до неё как вариант. После мучительного дня ожидания и неизвестности в 00:00 (вместо 23:30 мы вылетели в Москву). Апогей “пофизизма”, халатности, безответственности, равнодушия ожидал нас в столице. На часах 2:00,мы идём к представителям авиакомпании. “До Петрозаводска рейсов в ближайшее время, к сожалению, нет” – отчиканила девушка в форме. Что нам предложили? Подождать более суток в Москве, отправится домой рейсом 29.08 во второй половине дня. Нам это не подходит. И на этом варианты исчерпаны. “Мы не можем, к сожалению, мы не в силах. Оформляйте возврат, который рассмотрят в течение 30 дней, а денежные средства вернут в течение 90 дней. Хотите гостиницу? Так найдите и снимите сами, компания может быть вернёт деньги за эти затраты”. Может быть – прекрасные слова. Напомню, время 2:00, мы уставшие за день, проведённый в аэропорту. Мы должны сами найти и снять гостиницу, добраться до неё, придумать, как все – таки добраться до Петрозаводска. А все это в совокупности превращается в N-сумму. У меня на карте после отпуска последняя тысяча рублей, благо у мужа на другой карте есть сбережения. Получается, что Победе нет никакого интереса до неудобств и проблем, которые они же нам предоставили. Мы все должны решать сами: найти деньги (напомню, что мы едем Из отпуска), найти гостиницу и возможность добраться до неё, возможность уехать домой. Всё это ночью, без нормальной еды и сна. Стоит ли говорить, что мы пробегали в поиске гостиницы полночи? В итоге вышесказанного хочется обратиться ко всем, кто причастен к работе авиакомпании Победа: желаю вам также как и мы столкнуться с человеческим равнодушием, расчётом, безответственностью и непониманием. Пусть все меньше и меньше людей будет выбирать вашу авиакомпанию. Это издевательство над человеком за его же деньги.

В очередной раз разочаровался в этом перевозчике, так как слово «авиакомпания» в моем понимании подразумевает более уважительное отношение к клиенту. Рейс Победы по непонятным причинам отменили и кинули СМС что полетим Аэрофлотом…Но через сутки. Сообщение пришло ночью. Рейсы и билеты на Аэрофлот в тот же день были, но перевозчик видимо решил, что нам удобнее подождать ещё сутки до вылета! Все планы на Москву были нарушены, встречи перенесены. Когда с пятого раза дозвонился и попросил изменить обратный сегмент полёта с 2 на 4 сентября-с меня попросили денег. За двоих 10 тр! То есть ломать планы клиента можно бесплатно, а исправлять ситуацию можно только за деньги! И ссылаются на правила перевозчика! Видимо тот кто эти правила писал не знает слова «порядочность»!

‼Больше никогда не буду вашим клиентом. 28.08 в 23:00 должны были улететь рейсом Мск-Екатеринбург. Днём подруге на почту пришла инф, что рейс отменён, вам назначен рейс такой-то от Аэрофлота! но! тут же пришли смс с инф о других рейсах, причём разных для двух пассажиров. Дозвониться конечно не получалось. На платном номере, с нас сняли около 1000 руб. и информацию не проясняли! С 20 попытки и долгими минутами ожидания дозвонились на бесплатный номер, там сказали «часть смс ошибочные»,и вначале сказали, что оба пассажира перенесены на рейс в 6:45, с просьбой перепроверить инф ответили : 1 пассажир улетает 29.08 в 1:55, второй 29.08 в 6:45! и никаких подтверждений на почту. Подруга приехала на регистрацию рейса к 1:55, ей сообщили, что мест нет, надо ждать окончания регистрации, если «кто-то не успеет»- посадят и конечно не посадили. Далее сказали, что перенесут бронь на 30.08, но гарантии нет, что улетит))) и ничего, что 30 надо быть на работе. С моим псевдо-рейсом ситуация повторилась: «ждите конца регистрации» и может быть вас посадят. Представители компании в Шереметьево только раскрывают глаза и искренне удивляются: как Аэрофлот вас не посадили. и так «не посаженных» нас слонялось уже человек 50 по аэропорту с разных рейсов. Билеты на рейсы в Екат люди с ещё предыдущих рейсов раскупили, мин цена за билет на 29.08 была от 27.000 Пришлось лететь в Челябинск, купив билеты у другой авиокомпании., потом на машине домой. На возврат денежных средств, похоже, не надеяться. «Благодарю» за испорченный отдых и за возможность понервничать в течение 7 часов в аэропорту и за незапланированный Челябинск и за доп затраты конечно

Вывод – сам ты г…!
У АК Победа абсолютно новый парк самолётов с завода изготовителя из США.

Отель Сочи Парк Отель

Отопление, кондиционер, терраса, фен, телевизор, холодильник, телефон, душ

Ресторан, бар, торговый автомат, кафе, шведский стол, лобби-бар

  • Туры
  • Услуги
  • На карте
  • Отзывы

2-ая пляжная линия

Wi-Fi по всей территории

«Сочи Парк Отель» построен в городе Сочи, Россия. Всего в 900 метрах от отеля находятся пляж и набережная Олимпийского парка, а в 1 км – тематический парк аттракционов «Сочи Парк».

Номерной фонд комплекса состоит из стандартных номеров, люксов и номеров для гостей с ограниченными физическими способностями.

В «Сочи Парк Отель» работают рестораны европейской, итальянской, русской, японской и кавказской кухни, кондитерская, лаунж и бары. Гости могут выбрать один из 5 типов питания – без питания, только завтрак, двухразовое (завтрак с обедом или ужином) и трехразовое.

На территории отеля расположен банный комплекс, в котором гости могут пройти индивидуальные процедуры: «Сказочное омоложение» с посещением травяной и соляной купели и чаепитием для снятия усталости, «Княжеская» с применением фито-, арома- и термотерапии или «Кавказское долголетие» с прогреванием суставов.

«Сочи Парк Отель» подходит для проведения торжественных и деловых мероприятий. Здесь подготовлены 9 площадок и залов.

Зимой в «Сочи Парк Отель» работает пункт проката горнолыжного снаряжения.

Отель предоставляет платный трансфер до пляжа.

При отеле работает медицинский центр, в котором посетители могут пройти полное обследование организма.

Пляжная линия :

2-ая пляжная линия

Удобства в номерах :

Развлечения :

Wi-Fi по всей территории

Услуги для детей :

Стульчик для грудничков

Аренда горно-лыжного снаряжения

Здоровье и красота :

Спа и оздоровительный центр

Премии и сертификаты :

Туры с кешбэком

Общие услуги :

Камера хранения багажа

Магазины в отеле

отельный комплекс/большая территория

Специальные номера :

Для гостей с ограниченными физическими возможностями

Бизнес-услуги :

Услуги по чистке одежды :

  • TopHotels
  • TripAdvisor 312
  • Слетать.ру 7

Честный отзыв.

  • Kate8678910 , был(a) в отеле: июль 2019

Достоинства. Добрый день. Сейчас отдыхаю в данном отеле. В Турции 10 раз. Есть с чем сравнить. Отель купили потому что Турция резко подорожала. Раньше за эти деньги еще год назад посешали цепочку отелей Barut. Сейчас цены кусаются. Купили этот и остались недовольны. Плюсы: море, три пляжа. Лежаки всегда есть. Территория ухоженная, неплохое спа. Еда нормальная, но не как в других отелях клубники с шампанским вы не увидите. А теперь о грустном( номера старые но это не самое страшное. Сервис ужас. Столы грязные везде мухи. Страшные кошки которые готовы прыгнуть вам в тарелку. Есть объявление не кормить кошек. Но народ у нас тупой. Кормят от этого и мухи. Арбуз у отдыхающего упал он провалчлся на полу весь ужин. На него персоналу было плевать. Я подошла на ужин стол грязный попросила сменить скатерть надо мной только поржали и стрехнули рукой крошки жесть. Но когда в баре ве,ером мне налили вино в пластиковый стакан это вообще меня убило((( не в одном отеле так не было. Вот так. Имейте это ввиду при покупке данного отеля. Дополнительную койку ребенку просила два дня. Пока Татьяна на ресепшен не помогла. Больше сюда не вернусь

Incekum beach, отзыв по обслуживанию

  • Ustsinchyk59 , был(a) в отеле: июнь 2019

Достоинства. Благодарю работников спа- салона гостиницы персонально массажистов Любу и Марину, администратора салона Шахисту за высокое мастерство и обслуживание. Также хочется отметить положительную работу общепита. Благодарю за приятное общение менеджера по гостиничному обслуживанию Мариам.

Июнь 2019 только вернулись

  • _zaomsk , был(a) в отеле: июнь 2019

Достоинства. Инджекум Были в отеле с начале июня. Только приехали. С ребенком начальной школы. Отель в целом понравился. В Турции не первый раз конечно. У этого четвёрка в нашем рейтинге для турецких отелей :) В прошлом году были в «Марко Поло» в Кемере. Этот лучше. Пляж: Пляж отличный, в основном песок, также весело прыгать с эстакады, что ребёнку мл.школьного возраста очень нравилось, да и взрослым тоже. Кое где есть камни, но не критично. Мы лично очень не любим каменистые пляжи типа Чёрного моря. Волн почти не бывает, ибо бухта! На пляже народу умеренно. Лежаки есть, но нет такой орды отдыхающих (может это пока июнь и не самый пик сезона?). Для детей также интересны горки в бассейне. Но проводить там какое-то значимое количество времени лично для нас неприемлемо, бассейны с хлоркой есть в любом городе. Контингент: в основном россияне и иные наши бывшие соотечественники из Союза. Попадаются турецкие семьи, а также некоторое небольшое количество европейцев. Питание: вроде всего достаточно, мясо, рыба, шашлычки, овощи, зелень, арбузы, дыни и иные фрукты (бананы, апельсины, яблоки, персики, абрикосы). Клубники, винограда и др.фруктов ни разу не было. Очередей в столовой почти нет (кроме на ужин за шашлыком). Посадочных мест достаточно. Алкоголь – местное разливное пиво Эфес, вполне себе. Вино местное белое сухое, красное и розовое. Крепкий алкоголь не употребляли, поэтому о качестве сказать не могу. Соки из автоматов, есть платный свежевыжатый апельсиновый сок по утрам за 1$. Чай и кофе (из автомата), а в лобби есть вроде хороший турецкий. Слышал, как какой то пенсионер своей жене что-то недовольно высказывал о разнообразии питания. Можно подумать он у себя дома что-то лучше макарон по флотски и капусты ест :) Минусы в отеле: Анимация никакая. Много были в разных турецких отелях, бывают очень интересные и мощные анимационные команды. Но здесь. Репертуар не пойми как подобран, подбор номеров никакой, в доме культуры поселка Инджекум сами турки его бы не смотрели. Конкурсы неинтересные и плохо организованные. Ведущий сам пл

Хорошая 3*

  • KorOlesia , был(a) в отеле: июнь 2019

Недостатки. Отдыхала в июне 2019, в общем впечатления остались не совсем приятные! Минусы: грязный отель, старая мебель,в номерах стойкий запах плесени и сырости. В спа не работает кондиционер, анимация просто оставляет желать лучшего! Упаковка багажа работает с 8 утра до 7 вечера, что очень не удобно если выезжаешь ночью или до 8 утра! Питание неплохое но не разнообразное, сравниваю с другими отелями 5*. Рядом с отелем нет ни аптеки, ни рынков ни магазинов, надо ехать на автобусе! За шезлонгами не следят на море они постоянно грязные в песке и утренней росе! Мебель старая, пошорпанная, в спа так вообще ржавая. Общественные туалеты убираются плохо, вечный запах и грязь, Вай-фай только на ресепшене и в ресторане! Плюсы: красивая зелёная территория,пляж песчанный,чистое море, всегда много фруктов, большой бассейн, много шезлонгов! Уезжаю с радостью и ни кому не советую сюда приезжать! Так как стоимость на 5* а по факту 3*!

Хороший отель для отдыха с детьми!

  • Ирина А , был(a) в отеле: июнь 2019

Достоинства. Отдыхали в июне 2019 года 2 недели, трое взрослых и ребёнок, жили в двух стандартах. Из плюсов: песчаный пляж с удобным заходом, вкусная еда. Отдельно хочется сказать об анимации! Ребята все веселые, энергичные! Есть развлечения как для взрослых, так и для детей. Утренняя гимнастика, аквааэробика, дартс, зумба, совместные танцы на бассейне, боча на песке и волейбол, тир, настольный теннис, есть корт для большого тенниса. Каждый вечер танцы с детьми, затем шоу-программа, танцы для взрослых, с 23:30 клуб. Периодически устраиваются ночные поездки на корабле в клубы Аланьи или Сиде, это для тусовщиков) Очень активная детская анимация, каждый день можно оставлять ребёнка в мини-клубе с 11:00 до 12:30 и с 15:00 до 17:00, как в садике, с ними занимаются, играют аниматоры, а взрослые могут спокойно идти на пляж, бассейн или массаж, как это делали мы. Из минусов: долго не могли настроить кондиционер в номере, т.к. дуло на одну из кроватей, потом вручную стали поправлять планку, направляющую поток, и все стало ок. Если на нижних этажах ещё можно без кондиционера, с открытым балконом, то верхний этаж за день сильно прогревается, и ночью без кондиционера уже никак. Вай-фай не всегда хорошо работает, в основном это три зоны: в лобби, в столовой и в баре у моря. Но в последних двух зонах периодически происходили сбои, поэтому иногда приходилось идти в лобби за хорошим интернетом, это немного напрягало. В целом хороший отель, мы отлично отдохнули! Очень рекомендую для отдыха с детьми!

Свежий правдивый отзыв.

  • Екатерина К , был(a) в отеле: июнь 2019

Достоинства. В данный момент отдыхаем в этом отеле. Выбор пал на него случайно, Турция очень подоражала в этом году, поэтому и на без рыбье как говорится. Территория отеля большая, зеленая, море под боком. Сами номера оставляют желать лучшего, номерной фонд ставлю 3. Еда нам понравилось, выбор хороший, и мясо и рыба и фрукты, всё есть. Анимация средняя, но нам она не нужна. Wifi слабый, лоби хороший сигнал, далее слабо, в номерах нет вообще. Отдельно хочу сказать про Spa при отели. Это большая лотерея. Мне повезло и я попала к лучшему мастере Марине, делает она очень хорошо, грамотно, большая молодец. Турки делать не умеют, поэтому если Вы хотите получить за Ваши деньги результат, а не просто погладить, просите русскоговорящих, их тут всего 2 Люба и Марина, но мне не страшно рекомендовать, т.к. действительно они стоят этого. А в целом всё ок, приезжайте с хорошим настроением.

Отдых

  • Hgbom , был(a) в отеле: июнь 2019

Достоинства. Добрый день! Посетили этот отель в начале июня 2019 года. Отдых очень понравился. Территория отеля огромная, есть теннисный корт и футбольное поле. Питание в отеле хорошее, разнообразное, но хотелось бы конечно больше фруктов, все таки за витаминами на юга едем. В отеле есть анимация, с утра до позднего вечера развлекает гостей. Есть спортивная анимация, детская анимация и вечерние программы для всех. На спортивной анимации отличные парни, они профессионалы в спорте и в то же время с ними просто весело. На детской площадке очень добрые и милые девочки, всегда найдут подход к детям и займут их. В анимации один минус, это ведущий вечерних мероприятий, он скучный, говорит не понятно, не ясно, что ему нужно вообще от людей, в то время как на мини диско девочка заводит толпу, все четко и ясно проговаривает, ей бы языки другие подтянуть и пусть лучше она ведёт все мероприятия. С WiFi конечно проблемы, но к концу нашего отдыха он стал ловить лучше и в большем количестве мест. На территории отеля регулярно убирают мусор, чистят тропинки, ровняют газоны и работают садовники, а ещё разгуливают котики. Атмосфера потрясающа, я хочу к вам ещё!

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: