Austrian Airlines: официальный сайт, телефон

Air-Agent.ru

Аэропорты

  • Аэропорт Афины
  • Аэропорт Амстердам
  • Аэропорт Барселона
  • Аэропорт Берлин Тегель
  • Аэропорт Домодедово
  • Аэропорт Доха
  • Аэропорт Дубай
  • Аэропорт Лондон Хитроу.
  • Аэропорт Мюнхена
  • Аэропорт Париж Шарль де Голь.
  • Аэропорт Прага
  • Аэропорт Пулково
  • Аэропорт Рима Фьюмичино
  • Аэропорт Цюрих
  • Все аэропорты

АвиаСсылки

  • Seat Guru
  • Проверить бронирование авиабилета онлайн

Метки

Архивы

  • Октябрь 2022
  • Сентябрь 2022
  • Август 2022
  • Июль 2022
  • Июнь 2022
  • Май 2022
  • Апрель 2022
  • Март 2022
  • Январь 2022
  • Декабрь 2022
  • Ноябрь 2022
  • Октябрь 2022
  • Сентябрь 2022
  • Август 2022
  • Июль 2022
  • Июнь 2022
  • Май 2022
  • Апрель 2022
  • Март 2022
  • Февраль 2022
  • Январь 2022
  • Декабрь 2019
  • Октябрь 2019
  • Август 2019
  • Июль 2019
  • Июнь 2019
  • Май 2019
  • Апрель 2019
  • Март 2019
  • Февраль 2019
  • Январь 2019
  • Декабрь 2018
  • Ноябрь 2018
  • Октябрь 2018
  • Сентябрь 2018
  • Август 2018
  • Июль 2018
  • Июнь 2018
  • Май 2018
  • Апрель 2018
  • Март 2018
  • Февраль 2018
  • Январь 2018
  • Декабрь 2017
  • Ноябрь 2017
  • Октябрь 2017
  • Сентябрь 2017
  • Август 2017
  • Июль 2017
  • Июнь 2017
  • Май 2017
  • Апрель 2017
  • Март 2017
  • Февраль 2017
  • Январь 2017
  • Декабрь 2016
  • Ноябрь 2016
  • Октябрь 2016
  • Сентябрь 2016
  • Август 2016
  • Июль 2016
  • Июнь 2016
  • Май 2016
  • Апрель 2016
  • Февраль 2016
  • Январь 2016
  • Декабрь 2015
  • Ноябрь 2015
  • Октябрь 2015
  • Сентябрь 2015
  • Август 2015
  • Июль 2015
  • Июнь 2015
  • Май 2015
  • Апрель 2015
  • Март 2015
  • Февраль 2015
  • Январь 2015
  • Декабрь 2014
  • Ноябрь 2014
  • Октябрь 2014
  • Сентябрь 2014
  • Август 2014
  • Июль 2014
  • Июнь 2014
  • Май 2014
  • Апрель 2014
  • Март 2014
  • Февраль 2014
  • Январь 2014
  • Декабрь 2013
  • Ноябрь 2013
  • Октябрь 2013
  • Сентябрь 2013
  • Август 2013
  • Июль 2013
  • Июнь 2013
  • Май 2013
  • Апрель 2013
  • Март 2013
  • Февраль 2013
  • Январь 2013
  • Декабрь 2012
  • Ноябрь 2012
  • Октябрь 2012
  • Сентябрь 2012
  • Август 2012
  • Июль 2012
  • Июнь 2012
  • Май 2012
  • Апрель 2012
  • Март 2012
  • Февраль 2012
  • Январь 2012
  • Декабрь 2011
  • Ноябрь 2011
  • Октябрь 2011
  • Сентябрь 2011
  • Август 2011
  • Июль 2011
  • Июнь 2011
  • Май 2011
  • Апрель 2011
  • Март 2011
  • Февраль 2011
  • Январь 2011
  • Декабрь 2010
  • Ноябрь 2010
  • Октябрь 2010

Austrian. Новый телефон представительства авиакомпании в России.

Авиакомпания Аustrian airlines сообщает об изменении номера call-центра в России.

Новый телефон представительства Австрийских авиалиний в Москве

Авиакомпания Austrian Airlines (OS) сообщает, что изменился номер call-центра (general reservation) офиса Австрийских авиалиний в России:

Новый номер для связи с представительством Austrian: +7 495 705 9104 (бронирование и оформление авиабилетов)

На момент публикации авиакомпания выполняет прямые регулярные рейсы в Вену из городов России: Москва, Санкт-Петербург и Краснодар.

Поиск и Бронирование билетов авиакомпании Austrian

Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Австрийские авиалинии онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе Авиабилеты.

Для получения бонусных миль за авиаперелет не забудьте оформить мильную карту пассажира.

Посмотреть информацию о представительствах и услугах других авиаперевозчиков в разделе АВИАКОМПАНИИ.

Авиабилет уже куплен, посмотрите цены на то, что вам может еще понадобится в путешествии:

• ВЗЯТЬ АВТОМОБИЛЬ НА ПРОКАТ И БЫТЬ СВОБОДНЫМ В ВЫБОРЕ НАПРАВЛЕНИЯ

• ЗАКАЗАТЬ УДОБНЫЙ ТРАНСФЕР ИЗ АЭРОПОРТА И ОБРАТНО

Буду благодарен, если поделитесь этой статьей в социальных сетях:

Posted by airagent @ 12:13

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Austrian Airlines: официальный сайт, телефон

Австрийские авиалинии выполняют рейсы по 130 маршрутам, соединяющим самые интересные города Европы, Среднего и Ближнего Востока. Полёты организованы вместе с региональным подразделением Tyrolean Airways. Austrian Airlines входят в состав крупнейшего представителя авиационного союза Star Alliance и Austrian Airlines Group. Благодаря отличному сервису пассажиры легко и комфортно смогут осуществить полеты в красивейшие и интереснейшие города Европы и Востока. Представительство Австрийских авиалиний в Москве предоставляет услуги по оформлению перелётов для жителей Российской Федерации. Качественный сервис, надёжные самолёты, приветливый экипаж — визитная карточка Austrian Airlines.

Читайте также:
Италия - страна памятников архитектуры

История авиакомпании

В конце 60-х годов две компании AirAustria и AustrianAirways объединились для создания AustrianAirlines. Первый рейс был совершён маршрутом Вена — Цюрих — Лондон. В 2000 году Австрийские Авиалинии вошли в альянс StarAlliance и купили авиакомпанию LaudaAir. В 2006 году в связи с программой экономии был сокращён самолётный парк и закрыты многие рейсы дальнего следования.

В 2008 году значительная часть акций AustrianAirlines была продана немецкой авиакомпании по цене 366 268.75 евро. Это был шаг, направленный на полную приватизацию Австрийских Авиалиний иностранной авиакомпанией.

С 2010 года все акции находятся в собственности ÖLH ÖsterreichischeLuftverkehrs-Holding-GmbH, также есть доля компании Ukraine International Airlines. Обеспечивают качественную работу холдинга сотрудники, которые составляют штат в 8 468 человек. С каждым годом AustrianAirlines расширяла карту полётов, добавляя новые пункты назначения.

Цветовая гамма самолётов всегда выдержана в бело-красных цветах. Эмблема — бумажный самолётик, присутствует на всех самолётах компании. Интересной особенностью стало окрашивать воздушные суда к датам или событиям в определённые цвета или добавлять специальные эмблемы на корпус. Так, например, лайнер Airbus A340 носил эмблему Венского филармонического оркестра, а несколько самолётов были специально покрашены к EURO 2008.

Услуги компании

Бронирование мест. На официальном сайте Austrian Airlines или по телефону кол-центра можно выбрать и забронировать место в салоне самолёта. Если у вас есть желание или необходимость выбрать место самостоятельно, а не доверяться сотрудникам компании, вы всегда можете это сделать через интернет. Это может быть кресло у окна, не будут беспокоить соседи или место возле прохода, чтобы иметь возможность свободного выхода. Вы можете забронировать сразу несколько мест рядом, чтобы лететь вместе с семьёй или друзьями. С местами нужно определиться не позднее 48 часов до вылета. Существует доплата за услугу бронирования мест, она отличается при перелётах на европейских направлениях и межконтинентальных.

Для пассажиров бизнес-класса и путешественников, которые часто пользуются услугами компании на межконтинентальных направлениях данная услуга бесплатна.

При предварительном бронировании предлагаются разные варианты перелёта, дополнительный сервис. Посадочный талон можно распечатать или получить на мобильный телефон. Оплата картой. Всё очень легко и просто.

Дополнительное место для ног. Такой сервис для большего удобства авиапассажиров также доступен на Австрийских авиалиниях за дополнительную плату.

Онлайн-регистрация. Доступная форма регистрации на рейс, благодаря которой в аэропорт можно прибыть немного позже. Услуга открыта за 47 часов до вылета и за 24, если это рейсы myAustrian Holidays. Также при регистрации можно заказать дополнительные услуги или выбрать желаемое место.

Smart Upgrade. Поменять экономкласс на бизнес-класс очень просто при наличии билета. Всего лишь нужно отправить через сайт запрос и предложенную сумму, которую вы готовы доплатить за полёт в улучшенных условиях. Это можно сделать в течение 72 часов до вылета. Сотрудники компании рассмотрят предложение и сообщат вам решение. У вас всегда есть шанс на полёт в более комфортном бизнес-классе.

Официальный сайт. Сайт Австрийских авиалиний всегда в распоряжении пассажиров. Здесь круглосуточно можно просмотреть свои бронирования, а также более подробно ознакомиться с другими услугами.

Читайте также:
Болгария в январе: отдых, туры и погода

Дополнительный багаж. Если возникла необходимость для дополнительного багажа, очень просто приобрести для него ещё одно место. На европейских рейсах при бронировании, плата за добавочное место составит от EUR 75(USD/CAD 100). Если пассажир имеет билет Economy Light (только ручная кладь), ему необходимо выкупить первое место для багажа прежде, чем бронировать ещё одно. На межконтинентальных рейсах услуга доступна во время онлайн-регистрации за 47 часов до полёта. Доплата от 150 EUR (USD/CAD 200), если багаж из/в США — 75 EUR (USD/CAD 100). Условия к размерам багажа: одно место не должно превышать 23 кг, размеры не больше 158 см.

myAustrianAIRail. Очень просто начать или продолжить своё путешествие на поезде. Ежедневно действуют рейсы от аэропорта Вены до железнодорожного вокзала Линца и обратно. При бронировании билетов вместе с авиа можно забронировать поездку на поезде. Если по непредвиденным причинам произошло опоздание на поезд или задержка рейса, места будут перебронированы. Воспользовавшись AIRail, вы также имеете возможность накапливать мили Miles&More.

Во время поездки на поезде багаж необходимо взять с собой в вагон, пассажир получит билеты на поезд и на самолёт, плюс ваучеры на питание. Клиенты, летающие бизнес-классом, могут воспользоваться услугами вагона первого класса и отдохнуть на территории бизнес-зала вокзала. Также это касается пассажиров, которые много летают AustrianAirlines.

Miles&More. С этой услугой, можно пользоваться парковкой на железнодорожном вокзале по более низким ценам. Для клиентов, имеющих статус HON Circle, наличие парковочных мест ближе к платформе.

Аренда автомобиля. Партнёр по прокату автомобилей CarTrawler обеспечит удобный и безопасный транспорт для вашего передвижения. Широкий выбор автомобилей и разнообразие цен сделают путешествие более интересным и запоминающимся.

Забота об окружающей среде с Austrian Airlines. Каждый пассажир может внести свою лепту для защиты экологии. Любой полёт влечёт за собой выброс в атмосферу CO2. Авиакомпания направила свою деятельность на сокращение выбросов и уменьшение загрязнения окружающей среды. Принять участие в этой работе может любой путешественник. При онлайн-бронировании рассчитывается негативное воздействие перелёта. Для устранения вреда экологии пассажир может внести денежный взнос. Эта сумма не будет влиять на стоимость билета и является добровольным пожертвованием.

Заказ меню. Возможность заказа блюд DO&CO при бронировании билетов через интернет. Всего 15 евро и выбор из девяти блюд в вашем распоряжении. Полёт будет проходить ещё более приятно с меню по вашему вкусу.

Страховой полюс. Каждый клиент имеет возможность оформить страховку у партнёра Австрийских авиалиний EuropeanTravel Insurance и быть более уверенным и спокойным за своё здоровье во время путешествий.

«Венская карта». Выгодное предложение для тех, кто собирается в отпуск или туристическую поездку. Благодаря карте у вас будет возможность бесплатного проезда в общественном транспорте в течение 24, 48 или 72 часов. Кроме того, она даёт возможность на скидку при посещении музеев, театров, концертов, магазинов, кафе, ресторанов.

Бизнес-класс. Во время регистрации у пассажиров есть возможность купить билет в салон бизнес-класса. Воспользовавшись таким вариантом перелёта, вы сможете сэкономить время в аэропорту, провести время ожидания в бизнес-зале с дополнительными услугами, а часы полёта в более комфортных условиях.

Бизнес-зал. Это более удобные условия, большой выбор напитков и закусок, компьютеризированная зона, бесплатный Wi-Fi, ванная комната, отдельная зона отдыха. Оформить посещение бизнес-зала могут любые гости аэропорта, необходимо только предъявить билет на текущую дату и заплатить 35 евро.

Подписка на новости. Авиакомпания предлагает подписаться на новостную рассылку и узнавать обо всех важных сообщениях из первых рук. Это может быть информация о специальных предложениях, акциях, нововведениях. Есть возможность даже получить приз от компании.

Читайте также:
Цены на экскурсии в Праге и в Чехии на 2022 год

Подарочный ваучер. Хотите удивить близкого человека, подарите ему путешествие вместе с подарочным сертификатом myAustrian. Пусть подарок будет удивительным и незабываемым.

myAustrian Messenger. В современном мире быстрого развития технологий авиакомпания предоставляет услугу Messenger в Facebook, чтобы пассажиры всегда смогли задать интересующий вопрос сотрудникам Австрийских авиалиний и быть в курсе изменении рейсов, цен, услуг.

Austrian Meetings; Events. Особое предложение для организаторов и участников конференций, бизнес-встреч или личных мероприятий. Высокое качество услуг, льготный проезд, гибкие даты, начисление миль, специальные условия бронирования. Заявка должна быть оформлена не менее, чем за месяц.

Miles More. С данной услугой есть возможность накапливать мили во время полётов, при совершении покупок, в категории «Покупки и активный образ жизни», или бронировании номеров в отелях. Потратить накопленные мили можно на аренду автомобиля, бронирование отеля, покупки или на премиальный полёт. Путешествия становятся ещё более увлекательными с накопленными милями от AustrianAirline.

Информацию о предоставлении услуг можно прочитать на официальном сайте Австрийских авиалиний на русском языке или уточнить по телефону Австрийских авиалиний в Москве.

Парк самолётов

Осенью 2016 года AustrianAirlines располагала 80 воздушными судами, среднее время в эксплуатации которых 14,8 лет. Каждый день воздушные суда отправляются в полёт на короткие и дальние дистанции. Маршрутная сеть охватывает Европу, Восток и Америку. Любой уголок мира будет доступен для посещения с самолётами авиакомпании.

Дальнемагистральные воздушные суда:

  • Boeing 777 — 5 шт;
  • Boeing 767 — 6 шт.

Ближнемагистральные и среднемагистральные воздушные суда:

  • Airbus 321 — 6 шт;
  • Airbus 320 — 18 шт;
  • Airbus 319 — 7 шт;
  • Embraer 195 — 13 шт;
  • Fokker 100 — 4шт;
  • Fokker 70 — 3 шт;
  • Bombardier Q400 —18 шт.

Дешёвые авиабилеты авиакомпании Austrian Airlines

Авиакомпания Austrian Airlines

Подробная информация о билетах авиакомпании Austrian Airlines по 226 направлениям. Хаб национального перевозчика Австрии находится в Вене, в аэропорту Швехат. Еще один транспортный узел расположен в международном аэропорту Инсбрука. Внутренние рейсы Austrian Airlines начали выполнять в 1963 году, а спустя шесть лет вышли на трансатлантические маршруты. Сейчас купить авиабилеты Austrian Airlines можно в 117 пунктов — это европейские города, Африка, Ближний Восток, Азия, Северная и Южная Америка. Самолетный парк насчитывает 83 лайнера, средний возраст которых 14 лет. Ближнемагистральные и среднемагистральные рейсы Austrian Airlines выполняет на Airbus, Embraer и Bombardier, на дальнемагистральных линиях задействован Boeing.

Прямые рейсы авиакомпании Austrian Airlines

Популярные направления перелетов авиакомпании Austrian Airlines

  • Вена – Барселона от 563 ₽
  • Милан – Вена от 603 ₽
  • Вена – Рим от 672 ₽
  • Вена – Афины от 790 ₽
  • Париж – Вена от 860 ₽
  • Киев – Вена от 870 ₽
  • Афины – Вена от 928 ₽
  • Варшава – Вена от 1 449 ₽
  • Лондон – Вена от 1 676 ₽
  • Вена – Киев от 1 691 ₽
  • Вена – Лондон от 1 695 ₽
  • Вена – Бухарест от 1 982 ₽
  • Ереван – Вена от 2 159 ₽
  • Москва – Вена от 5 456 ₽
  • Вена – Москва от 9 077 ₽

Правила провоза багажа Austrian Airlines

Ручная кладь

Размер ручной клади составляет 55x40x23 см, вес — 8 кг. В салон эконом и премиум-эконом-класса разрешают пронести 1 багаж, в бизнес-класс — 2.

Читайте также:
Сколько лететь до Белграда из Москвы на самолете

Регистрируемый багаж

Те, кто летит по тарифу Economy Light, могут взять только ручную кладь.

Для остального эконом-класса на европейских маршрутах в багажном отсеке предусмотрено 1 место до 23 кг, для бизнес-класса — 2 по 32 кг.

На межконтинентальных линиях в эконом-класс включена сумка в 23 кг, премиум-эконом-класс — 2 чемодана по 23 кг, на авиабилеты Austrian Airlines в бизнес-класс действует норма в 2 багажа по 32 кг.

Размер багажа не должен превышать 158 см в сумме трех измерений.

Сверхнормативный багаж

Стоимость дополнительного места

При перелете внутри Австрии по тарифу Economy Light, багаж до 23 кг будет стоить:

  • 15 евро на сайте;
  • 30 евро — при регистрации в аэропорту;
  • 50 евро — при посадке.

На европейских маршрутах:

  • 25 евро — на сайте;
  • 40 евро — при регистрации;
  • 55 евро — на посадке.

Для других тарифов при перелетах по Европе:

  • багаж в 23 кг и 158 см будет стоить 80 евро;
  • багаж в 23 кг или габаритами более 158 см обойдется в 130 евро;
  • багаж от 23 до 32 кг и размером более 158 см будет стоить 180 евро.

Превышение допустимого веса и габаритов

Если вещи превысили стандартные нормы, доплаты другие.

На европейских линиях:

  • багаж тажелее 23 кг или размер превышает 158 см по сумме длин трех сторон — 50 евро;
  • если чемодан больше 158 см и тяжелее 23 кг, доплата составит 100 евро.

На межконтинентальных рейсах стоимость различается в зависимости от направления. Узнать подробности можно на сайте авиакомпании.

Перелет с ребенком Austrian Airlines

Для тех, кто путешествует с детьми, в аэропорту Вены работает сектор Family Fun Gate. Здесь для малышей есть пеленальные столики и кресла для родителей. Для детей постарше — игрушки и игровые площадки.

Перелет с ребенком до двух лет

Austrian Airlines разрешают для пассажиров до двух лет бесплатно пронести на борт переносную люльку, детское автомобильное кресло или полностью складываемую коляску до 10 килограммов. Правда, родителям, которые решат взять автомобильное кресло, нужно будет купить дополнительный билет по детскому тарифу. В остальных случаях цена на перелет малышей до двух лет составляет 10% от стоимости взрослого билета, но могут быть изменения в зависимости от пункта продажи, тарифа или сезона.

Чтобы перелет с ребенком Austrian Airlines прошел максимально комфортно, на всех рейсах есть детское питание для младенцев до двух лет.

Горячая линия Австрийских Авиалиний

Как связаться с клиентской службой Austrian Airlines: номер телефона, горячая линия, режим работы, часы пик, e-mail, ссылки, FAQ

Номера телефонов службы поддержки

Время ожидания ответа оператора службы поддержки Austrian Airlines в России

Ср 06 Чт 07 Пт 08 Сб 09 Вс 10 Пн 11 Вт 12
09:00 10:00
10:00 12:00
12:00 14:00
14:00 18:30
18:30 21:00

Подсказки Спешуна

Телефоны отдела розыска багажа в аэропортах

Аэропорт Домодедово (Москва): +7 (495) 363-30-62 Аэропорт в Ростове-на-Дону: +7 (863) 276-71-61 Аэропорт Пулково (Санкт-Петербург): +7 (812) 324-37-87

Утерянный или испорченный багаж

Если Вы не нашли свой багаж на багажной ленте в аэропорту прибытия – сразу обратитесь в Службу розыска багажа или к представителю Austrian Airlines в зале прилета. В системе будет зарегистрирована специальная форма о неприбытии/повреждении багажа, а Вам на руки выдадут документ, который обязательно нужно сохранить.

На этой странице Вы сможете узнать статус поиска Вашего багажа.

Как только багаж будет найдет – представитель Austrian Airlines свяжется с Вами, чтобы обговорить детали доставки.

Если в течение 5 дней багаж не будет найден – Вам надо будет заполнить эту форму и отправить ее в авиакомпанию.

Вопросы по процедуре поиска багажа можно задавать департаменту по работе с клиентами Austrian Airlines на электронный адрес feedback@austrian.com (писать на английском).

Телефоны колл-центров Austrian Airlines в мире

  • Армения: +374 10 512201
  • Беларусь: +375 17 2 900 900
  • Бельгия: +32 (0) 642 25 79
  • Болгария: +35-92-806-0001
  • Венгрия: +36 1 4119940
  • Германия: +49 (0) 695 060 05 98
  • Греция: +30 801 11 26026
  • Дания: +45 70 113 000
  • Испания: +34 (0) 902 551 257
  • Италия: +39 (0) 2 896 342 96
  • Казахстан: +7 (7172) 595 8888
  • Кипр: + 357 22873330
  • Китай: +86 (0) 4008 810 770
  • Латвия: +371 6 7507700
  • Литва: +370 5 2105030
  • Молдова: +373 60 257257
  • Нидерланды: +31 (0) 900 265 89 20
  • Норвегия: +47 815 21 052
  • Польша: +48 22 5203420
  • США: 1 800 843 0002
  • Таиланд: +66 2267 0873
  • Турция: +90 212 354 88 67
  • Финляндия: +358 20 79 59 010
  • Франция: +33 (0) 820 816 816
  • Черногория: +382 20 653 350
  • Чехия: +420 227 231 231
  • Швейцария: +41 (0) 44 286 80 88
  • Швеция: +46 770 82 73 73
  • Эстония: +371 6 7507700

Полезные ссылки

Горячая линия Австрийских Авиалиний: мы будем рады узнать Ваше мнение о данной организации, но убедительно просим Вас уважать правила Спешуна и воздержаться от грубостей, оскорблений и нецензурной лексики.

У Вас есть вопрос, проблема или, наоборот, их решение? Поделитесь с другими пользователями!

Наши графики только иллюстрируют тенденции по загруженности и могут не отражать реальное количество людей в очереди и/или время ожидания. 2014-2022 Hurikat – Все права защищены. Все упомянутые товарные знаки принадлежат соответствующим владельцам. Условия и положения

Используя Hurikat, вы соглашаетесь с использованием печенья.

Авиакомпания Австрийские Авиалинии

Компания Austrian Airlines – авиаперевозчик с базовым аэропортом Vienna-Airport в Вене, который выполняет рейсы по Центральной и Восточной Европе. В ее маршрутную сеть включено более 40 городов делового и рекреационного направления.

  1. Основные сведения об авиакомпании
  2. Представительства компании
  3. В Минске
  4. Филиал в Краснодаре
  5. Самолетный парк
  6. Основные направления
  7. Москва-Вена-Москва
  8. Порядок онлайн-регистрации на рейсы
  9. Система бронирования мест
  10. Тарифы и бонусная программы
  11. Тарификация путешествий с Austrian Airlines
  12. Бонусная программа
  13. Правила провоза багажа
  14. Ручная кладь
  15. Питание на борту
  16. Отзывы

Основные сведения об авиакомпании

Австрийские Авиалинии — это 130 маршрутов по странам Европы, Среднего и Ближнего Востока. У авиакомпании есть региональное подразделение Tyrolean Airways. Национальный перевозчик Австрии является членом альянсов Austrian Airlines Group и Star Alliance. Уточнить стоимость билетов, пункты отбытия и посадки туристы могут на официальном сайте Австрийских Авиалиний — www.austrian.com.

  • Адрес:Office Park 2, PO Box 100, A-1301 Vienna-Airport, 1300 Vienna, Austria.
  • Телефон:+43 5 1766 1000.
  • Факс:+43 1 6886 526.

Пересадка в узловом аэропорте Швехат при перелетах с перевозчиком занимает от 25 минут, не включая регистрацию на рейс.

Смотрите видеоролик 60 лет Авиакомпании Австрийские авиалинии:

Представительства компании

Austrian Airlines –На территории России имеется несколько представительств. Помимо филиалов РФ компания сотрудничает со странами СНГ.

В Минске

Услуги Австрийских Авиалиний для граждан Республики Беларусь включают 2 ежедневных рейса по маршруту Минск-Вена. Пунктом отправления является аэропорт Минск-2. Из столицы Белоруссии до аэропорта Швехат пассажиров доставит 100-местный самолет Fokker-100.

Контакты представительства в Минске:

  • 220005 Минск, проспект Независимости, 56
  • Телефон для брони авиабилетов: +375 (17) 2-900-900.
  • Время бронирования: с 8.00 до 20.00 в будние дни, с 9.00 до 17.30 – по выходным.

Филиал в Краснодаре

Перевозчик имеет представительства в нескольких городах РФ. Филиал в Краснодаре расположен в самом центре города. Здесь можно приобрести билеты с пересадками и на прямые рейсы с вылетом из международного аэропорта Краснодар Пашковский и прибытием в Вену.

Контакты представительства в Краснодаре:

  • Краснодар, ул. Красных Партизан, 238
  • Телефон для брони авиабилетов: +7 (495) 995-09-95
  • Время бронирования: с 9.00 до 17.30 в будние дни.

Жители столицы могут уточнить информацию о рейсах и наличии билетов по тел. +7 495 995 09 95 или написать на e-mail office.mow@austrian.com

Самолетный парк

У самолетов Австрийских Авиалиний красно-белая расцветка. Логотип компании в виде бумажного самолета нанесен на носовую часть и верхнюю часть хвоста. Транспорт окрашивается в определенные цвета или декорируется эмблемами к знаменательным дням мирового или национального значения.

На 2016 год авиапарк Austrian Airlines был представлен 80 самолетами со средним временем эксплуатации 14, 8 лет. Ежедневно воздушные судна выполняют дальние и короткие перелеты по маршрутам Востока, Европы и Америки.

Дальнемагистральные транспортные средства включают:

  • 5 самолетов Боинг 777;
  • 6 самолетов Боинг 767.

Ближнемагистральные и среднемагистральные судна представлены:

  • 6 самолетами Аэробус 321;
  • 18 самолетами Аэробус 320;
  • 7 самолетами Аэробус 319;
  • 13 самолетами Embraer 195;
  • 4 самолетами Fokker 100;
  • 3 самолетами Fokker 70;
  • 18 самолетами Bombardier Q400.

Перевозчик постоянно расширяет направления рейсов и предлагает комфортные путешествия.

Боинг 777

Боинг 777 схема салона

Боинг 767-300ER

Боинг 767-300ER схема салона

Аэробус А321-211

Аэробус А321-211 схема салона

Аэробус А321-111

Аэробус a321-111 схема салона

Аэробус А320-200

Аэробус А320-200 схема салона

Аэробус А319-111

Аэробус a319-111 схема салона

Embraer 195

Embraer 195 схема салона

Bombardier Q400

Bombardier Q400 схема салона

Основные направления

Совместно с региональным филиалом Tyrolean Airwais в Инсбруке пассажиры Австрийских Авиалиний могут отправиться в путешествие по 130 направлениям. В карту маршрутов перевозчика входят европейские населенные пункты, страны Востока. Предприятие также выполняет трансатлантические перелеты.

Москва-Вена-Москва

Россияне могут долететь до Австрии из Москвы. Расстояние между городами составляет 1670 км, среднее время в пути — 2 ч 50 мин. Регистрация и посадка пассажиров осуществляются в 2-х аэропортах – Домодедово и Шереметьево. Конечные пункты прибытия в Вену – Швехат и Westbahnhof Railway. Высадка пассажиров происходит на терминале № 3. Обратный авиа перелет из Вены до Москвы с Austrian Airlines занимает 2 ч 45 мин.

Средняя стоимость прямого перелета в одну сторону – около 9900 рублей. Билеты в обратную сторону можно приобрести по цене от 6300 до 152000 рублей.

Воздушный коридор Австрийских Авиалиний по направлению Вена – Москва открыт на территории Белоруссии и Польши. С борта самолета четко просматривается только Краков.

Разница во времени между Москвой и Веной составляет минус 1 час. В авиабилетах до Вены всегда указывается австрийское время. В обратном билете прописывается время по Москве.

Порядок онлайн-регистрации на рейсы

Пассажиры Австрийских Авиалиний могут пройти процедуру онлайн-регистрации и воспользоваться доступными услугами на сайте авиакомпании:

  • прибытие на регистрацию с задержкой. Опция доступна за 47 часов до вылета из Москвы и за 24 часа для перелетов по программе my Austrian Holidays;
  • покупка удобного места на борту;
  • использование опций Upgrade Options и AIRail;
  • возможность скачивания QR кода посадочного талона на смартфон становится доступным после онлайн-регистрации.

Если вы не успели скачать приложение, можно распечатать посадочный талон и показать его оператору.

Система бронирования мест

Пользователи портала www.austrian.com могут выбрать место в самолете и забронировать его.

Чтобы не мешать соседям, приобретайте места у окна. Если планируете перемещаться по салону – покупайте билет около прохода. Для семейных и дружеских путешествий оставляйте заявки на несколько мест рядом.

Тарифы и бонусная программы

Авиакомпания делает все для комфортного путешествия клиентов – предлагает несколько тарифов и участие в бонусной программе.

Тарификация путешествий с Austrian Airlines

Австрийские авиалинии предлагают пассажирам несколько тарифов для отпусков, выходных и командировок:

  • Light – перелет по сниженной стоимости путешественникам, у которых только ручная кладь;
  • Classic – специальные цены на билеты, куда уже включено 1 место для багажа;
  • Flex – смена билетов с багажным местом за дополнительную оплату.

Пассажиры эконом-класса могут поменять условия перелета, воспользовавшись тарифом Smart Upgrade – запрос и сумма доплаты отправляются за 72 часа до путешествия. Решение о пересадке выносится по принципу лотереи.

Бонусная программа

В числе выгодных предложений Австрийских Авиалиний:

  • DO&CO – во время онлайн-бронирования можно заказать дополнительные блюда (выбор из 9 наименований) за 15 евро;
  • Венская туристическая карта – бесплатный проезд по городу на 1, 2 или 3 дня и скидки на экскурсии в музеях, посещение кафе или театров;
  • ожидание в бизнес-зале за доплату 35 евро при вылете в текущий день;
  • призы для подписчиков в соцсетях;
  • покупка дополнительного места для ног за 20-70 евро для пассажиров эконом-класса;
  • Miles More – накопление миль во время авиарейсов, которые можно потратить на премиальный перелет.

Заявка на участие в бонусной программе подается за месяц на сайте компании.

Авиакомпания проводит акции совместно с сервисами отслеживания авиабилетов. Пассажиры могут выиграть ценный билет или скидки на перелеты из Москвы в города Европы.

Правила провоза багажа

Пассажирам разрешено перевозить до 23 кг чемоданов и сумок размером до 158 см. Коляски для детей весом не более 10 кг. Клиентам, которые приобрели авиабилеты бизнес-класса, можно повышать вес багажной клади до 32 кг. При перевозке дополнительного багажа нужно докупать место.

Для отпускников, путешествующих по Европе, доплата равняется 75 евро. Межконтинентальные рейсы предусматривают доплату 150 евро, а перелеты из США – 75 евро. При покупке билета по тарифу Economy Light выкупается одно багажное место для бронирования последующего.

Ручная кладь

По нормам Австрийских Авиалинии, ручная кладь не должна весить больше 8 кг. Допустимые габариты – 55 см х 40 см х 23 см. На борту разрешено перевозить бесплатно только один предмет размером 40 см х 30 см х 10 см – дамские сумки, портфели для ноутбука, кейсы или клатчи. Для пассажиров по тарифу Light, оплата ручной клади уже включена в билет.

Питание на борту

Разнообразие меню клиентов Австрийских Авиалиний зависит от класса обслуживания. Компания делит услуги на 4 категории:

  1. Эконом-класс, континентальный.

Рейсы длятся не более 2,5 часов. Путешественники могут попробовать холодные, горячие блюда, закуски, выпить вина или пива.

  1. Бизнес-класс, континентальный.

Обслуживание коротких и средних по длительности авиаперелетов включает дополнительный выбор блюд, больший выбор алкоголя и напитков.

  1. Эконом-класс, межконтинентальный.

Туристам рейсов дальнего следования можно выбрать завтраки, ужины и обеды по программе DO&CO, попробовать охлажденные холодные или горячие напитки, закуски;

  1. Бизнес-класс, межконтинентальный.

Пассажирам доступны супы, десерты, закуски от бортового шеф-повара, элитный алкоголь, 10 разновидностей кофе.

Программа доп заказа блюд действует при онлайн-бронировании.

Отзывы

Пассажиры отмечают комфорт прямых перелетов с национальным перевозчиком Австрии, но жалуются на потерю багажа при стыковках. Путешественники хвалят еду и условия на борту самолетов, но сообщают, что сайт авиакомпании иногда зависает. Туристов радуют невысокие цены авиабилетов (на 25-30 % дешевле отечественных линий). В редких случаях жалуются на перенос класса без предупреждения, но отмечают компетентность сотрудников официального представительства.

Австрийские Авиалинии предлагают множество маршрутов. Удобство покупки билетов обеспечивают представительства компаний в странах СНГ, а комфорт перелета – бонусная программа перевозчика. Летали с Austrian Airlines? Оставляйте свой отзыв, и он будет полезен другим путешественникам!

Австрийские авиационные линии (Austrian Airlines). Официальный сайт.

Austrian Airlines AG (WBAG:620158) — австрийские авиалинии. Вместе с региональным подразделением Tyrolean Airways (Austrian Arrows) исполняет регулярные рейсы по больше, чем 130 маршрутам. Порт приписки — Венский международный аэропорт. Член Austrian Airlines Group и Star Alliance.

История

Авиационная линия была создана 30 сентября 1957, первый полёт состоялся 31 марта 1958 рейсом Vickers Viscount 779 Вена-Цюрих-Лондон. Austrian Airlines были образованы при помощи слияния компаний Austrian Airways и Air Austria. Первые внутренние рейсы начались 1 мая 1963. Первый трансатлантический рейс авиационной компании был 1 апреля 1969 по маршруту Нью-Йорк-Брюссель-Вена при сотрудничестве с Sabena.

Austrian вошла в Star Alliance в 2000. Austrian в этом же году, приобрела Lauda Air, которая выполняла в том числе и дальнемагистральные рейсы, и приобретали Rheintalflug 15 февраля 2001. В результате ребрендинга общей для авиационных компаний стала марка Austrian. 1 октября 2004 были объединены лётные подразделения Lauda Air и Austrian, в результате чего бренд Lauda Air стал применяться только для чартерных рейсов.

100 % акций Austrian Airlines с 2010 года принадлежат ÖLH Österreichische Luftverkehrs-Holding-GmbH. Полностью владеет двумя авиационная компаниями — Lauda Air и Austrian Arrows, имеет долю 22,5 % в Ukraine International Airlines. Штат сотрудников 8468 человек.

Австрийское правительство в июне 2008 года поручило инвестиционному банку Merrill Lynch подготовить полную приватизацию авиационной компании при помощи продажи зарубежной авиационной компании. О своём интересе изначально заявили авиационная компания Air France-KLM, Lufthansa, Air China, Royal Jordanian, Аэрофлот, Turkish Airlines, Singapore Airlines, S7 Airlines. В шорт-лист вошли Air France-KLM, Lufthansa и S7. 5 декабря 2008 года стало известно о том, что ÖIAG подтвердил продажу 41,6 процента акций Austrian Airlines авиационной компании Lufthansa по цене 366268.75 евро.

Корпоративный дизайн

Цветовая схема Austrian Airlines всегда была «красно-бело-красной». Самолёты с 1950-х по 80-е были серебристого цвета, верхняя часть фюзеляжа была белой со стрелкой Austrian Airlines и надписью «Austrian Airlines» (до 1972, 1995—2003) или «Austrian» (1972—1995, с 2003 года).

Обычная стрелка Austrian Airlines («Austrian Chevron») имела три варианта. В 1960 она напоминала формой бумажный самолётик, а она получила современную форму в 1972. После ребрендинга 1995 года, «Chevron» был помещается на красно-бело-красные хвосты самолётов. Но «Chevron»после нового изменения корпоративного стиля в 2003, пережил «возрождение»: старая стрелка стала снова использоваться, но с тенями и в более современном стиле.

Целый ряд специальных цветных схем применялся в течение десятилетий. После вхождения в Star Alliance некоторые самолёты стали носить эмблему альянса. В год Моцарта, в 2006 году, Airbus A320 получил специальную окраску, Airbus A340 носил эмблему Венского филармонического оркестра, а Boeing 737-600 был окрашен в Тирольские мотивы. Три самолёта окрашивались к EURO 2008, а один Airbus A320 — в стиль ретро к 50-летию компании.

Назначения

Основным направлением маршрутов Austrian являются Ближний Восток и Восточная Европа, большая часть которых обслуживается подразделением Tyrolean Airways.

В результате осуществления программы экономии в 2006 году Austrian приняла решение вывести из эксплуатации флот Airbus A340 и Airbus A330, который состоял из 4-х Airbus A330-200(OE-LAO,OE-LAN,OE-LAM,OE-LAP), 2-х A340-200 (OE-LAH и OE-LAG) и 2-х Airbus A340-300(OE-LAL и OE-LAK). Некоторые из самолётов были проданы TAP Portugal, Swiss и ВВС Франции. В итоге Austrian закрыла ряд дальнемагистральных рейсов в Австралию и Восточную Азию. Рейсы в Шанхай были прекращены в январе 2007, рейсы на Коломбо, Пхукет, на Мале и на Маврикий — в апреле 2007, рейс в Катманду- в мае 2007.

В марте 2007 также прекращены самые длинные рейсы авиационной компании, Мельбурн — Сингапур— Вена — и Сидней — Куала-Лумпур — Вена, прекратив работу на рейсах Кенгуру. Austrian была последней европейской авиационной компанией, которая осуществляет прямые рейсы из Европы в Мельбурн.

Austrian — одна из немногих авиационных компаний, которая стала производить рейсы в послевоенный Ирак (Эрбил), куда она начала летать с декабря 2006. Все же, этот рейс в следующем году был отменён. Рейсы в Эрбил возобновились в июне 2008.

Новые маршруты

Austrian Airlines с ноября 2010 начала рейсы в Мумбаи частотой 5 рейсов в неделю; Austrian Airlines с июня 2011 начнёт рейсы в Багдад частотой 3 рейса в неделю, а с октября 2011 увеличит до 4 рейсов в неделю в Багдад.

Меры по обеспечению безопасности

Обеспечением безопасности рейсов Austrian Airlines с 1981 года занимается подразделение Cobra (антитеррористическое полицейское подразделение Министерства внутренних дел Австрии). Во время каждого полёта на борту находится хотя бы два вооружённых воздушных маршала.

Основные данные авиакомпании Austrian Airlines:

Страна авиакомпании: Австрия.

Национальная авиационная компания Австрии.

Год появления авиакомпании: 1957.

ИАТА код авиакомпании: OS.

ИКАО код авиакомпании: AUA.

Авиакомпании является членом альянса: StarAlliance.

Austrian Airlines (Австрийские авиационные линии). Официальный сайт: www.austrian.com

Контактные данные:

Основные аэропорты авиакомпании: Вена.

Почтовый адрес авиакомпании: OfficePark2, POBox1, Vienna-Airport, 1300Vienna, Austria.

Городской телефон авиакомпании: +43517660.

Факс авиакомпании: +4316886526.

Адрес электронной почты авиакомпании: publoc.relations@austrian.com.

Почтовый адрес российского представительства авиакомпании: г. Москва, Трубная площадь, д.2, минус 1этаж, БЦ “Неглинная плаза”.

Городской телефон российского представительства авиакомпании: +74959950995.

Факс представительства в России: +74957252559.

Адрес электронной почты российского представительства авиакомпании: office.mow@austrian.com.

Внутренние авиарейсы авиакомпании: Грац, Вена, Клагенфурт, Инсбрук, Зальцбург, Линц.

В страны СНГ авиарейсы авиакомпании: Днепропетровск, Баку, Ереван, Екатеринбург, Краснодар, Киев, Минск, Львов, Нижний Новгород, Москва, Ростов наДону, Одесса, Сочи, СанктПетербург, Харьков.

Международные авиарейсы авиакомпании: Амстердам, Амман, Афины, Анкара, Бангкок, Базель, Бари, Барселона, Берлин, Белград, Братислава, Болонья, Будапешт, Брюссель, Варна, Бухарест, Вашингтон, Варшава, Верона, Венеция, Гамбург, Вильнюс, Гетебург, Ганновер, Дели, Дамаск, Дубай, Дрезден, Женева, Дюссельдорф, Каир, Загреб, Катманду, Канкун, Клу, Кельн, Копенгаген, Коломбо, Краков, Кошице, Ларнака, КуалаЛумпур, Лейпциг, ЛасПальмас, Лондон, Лион, Люксембург, Любляна, Маврикий, Люксор, Малага, Мадрид, Мельбурн, Мале, Монтего-Бэй, Милан, Мюнхен, Мумбай, Нью-Йорк, Ницца, Осло, Нюрнберг, Охрид, Острава, Пекин, Париж, Прага, Подгорица, ПунтаКана, Приштина, Пхукет, Пуэрто-Плата, Рим, Рига, Сараево, Салоники, Сидней, Сибиу, Скопье, Сингапур, Стамбул, София, Страсбург, Стокгольм, Тель-Авив, Тегеран, Тимишоара, Тенерифе, Тобаго, Тирана, Торонто, Токио, Турин, Триполи, Фуншал, ФранкфуртнаМайне, Хургада, Хельсинки, Штутгарт, Шанхай, Цюрих.

Aeromexico

Карта прямых перелётов

Выберите направление, чтобы посмотреть расписание по маршруту. Для этого выделите два города или нажмите на дугу между ними.

Информация в расписании может быть неправильной. Проверяйте в нашем поиске или на сайте авиакомпаний.

Авиакомпания Туда Обратно

Галерея

Отзывы

Впечатление двойственное. Мы покупали билеты Aeromexico из Мехико в Нью-Йорк и обратно. В момент бронирования мы заказали ( и нам подтвердили), детскую люльку и детское питание для моего ребенка. Когда я позвонил, чтобы подтвердить рейс за 2 дня до поездки, мне сказали, что у Aeromexico на 5-часовом полета из Нью-Йорка в Mexико не предусмотрены люльки. Паразиты обманули, ведь на момент бронирования мне не дали эту информацию. В полете развлечения ужасные, никаких личных видеоэкранов. Самолет не убраный и грязный. Один фильм был показан на общем мониторе, но к сожалению наушники, которые мне выдали, не работали. Еда была ужасна , мы с женой не смогли ее съесть, детское питание для своего ребенка мы не получили. Единственный положительный момент – самолет был пустой и мы поместили нашего ребенка на сиденье между нами. Если бы реьбенок находился на наших коленях в течение 5 часов без люльки, это было бы очень тяжело. На обратном полете регистрация в аэропорту Кеннеди была ужасная, персонал грубый и наглый. Рейс задержали на два с половиной часа. Опять не было детского питания на борту, наша еда снова невкусная, самолет хоть и новый, но проблемы с развлечениями также сохранились. И снова пустой самолет и ребенок на среднем кресле. Ставлю минус.

Несмотря на бронь, где мы заказали два билета вместе, моя беременная жена и я были рассажены по разным местам в разные ряды. На борту мы просили специальное питание, и снова нашу просьбу проигнорировали.Не серьезно((

А вот мне Аэромехико напомнил Аэрофлот образца двухтысячных годов. Мы летели этой авиакомпанией из Канкуна в Мехико и из Мехико в Лиму.Самолеты это нонсенс-если внешне еще товарный вид присутствовал, то салоны убитые напрочь.Персонал, то есть по нашему стюардессы-равнодушные.Из всей команды только одна девушка оказалась приятной, остальные сидели в хвосте самолета и трепались. Так что летать конечно можно, но отличного сервиса вы там не увидите.Явный середнячок)

Я тоже хочу хорошо оотзваться о этой авиакомпании.Я летал 4 рейса с Aeromexico в течение последних шести месяцев, два туда и два обратно из Мехико в Чикаго, и все 4 рейса были превосходны. Один рейс задержали на тридцать минут, но я к этому отнесся нормально , потому что бывает всякое и тем более я никуда не торопился.Да еще и удалось прибыть вовремя. Остальные рейсы были вовремя, и прибыли во время или даже пораньше.Свежая пресса и завтрак ( или легкий обед ) на борту. Очень доброжелательные бортпроводники. Абсолютно никаких проблем.

Aeromexico очень понравилась .Приходилось лететь с ее помощью из Канкуна в Мехико.Перелет прошел выше всяких похвал!Это внутренний рейс и заранее ожидали каких нибудь подвохов.А все прошло великолепно-задержек не было ,самолет чистый ,на креслах удобно сидеть (много места для ног).Стюардессы прекрасные и приветливые.Взлет и посадка без накладок.На рейсе не кормили, но всякие там чаи-кофеи давали и даже какуто булочку).Короче, если судьба еще раз занесет меня в Мексику-с удовольствием полечу с этой компанией.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: